为进一步贯彻落实《国务院办公厅关于开展第一次全国网站普查的通知》(国办发[2015]15号)、《政府网站发展指引》(国办发[2017]47号)、《北京市人民政府办公厅关于贯彻落实<政府网站发展指引>的实施意见》(京政办发[2017]51号)有关要求,详细对照《北京市政府网站信息内容建设专项考评工作方案》(京政办字[2017]9号)与全市政府网站建设绩效考核工作要求,市教委对门户网站信息内容建设情况进行了2018年第一季度自查,现就有关情况报告如下:
一、总体情况
近年来,国家、北京市对政务网站信息公开、集约建设、信息安全等提出了明确要求。全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开,加强政策解读,回应社会关切,扩大公众参与,更好的满足民生诉求,及时高效的传递公共信息,是一段时期以来工作的着力点。2018年,北京市教育委员会按照服务大局、聚焦核心、把握民生、注重成效的总体思路,积极谋划、积极作为,运用信息技术手段,切实推进政府网站的内容建设与管理工作,全面服务首都教育“深综改”,以网站信息内容建设为契机,积极回应市民对首都教育的各类热点问题。
2018年第一季度(以自查上报时间1月1日至2月11日统计止),为持续做好网站信息内容建设工作,市教委门户网站共编发各类信息共计100条,其中:政府信息公开类25条;市教委网站图文新闻25条;视频新闻13条;通知通告10条;特殊天气预警信息1条;互动交流类1条;此外,办事指南3条,其他政策文件、重点领域、业务数据、结果公示等22条。严格按照《市教委网站信息发布规程》要求对各类新闻动态、重要文件、解读文章内容进行实时发布和相关手续备案。此外,全力做好“学习党的十九大”等专业栏目的更新维护工作;核查对外公开的联系电话与邮箱;修订行政办事服务事项;优化网站栏目结构。
二、针对考评细则的自查情况
1.网站可用性。市教委网站首页在每天间隔性访问20次以上,累计超过(含)15 秒网站可以正常打开。自2018年第一季度以来,市教委网站首页链接正常打开且无错误链接。
2.信息发布。监测时间点前2周内,首页栏目信息更新总量不少于10条。监测时间点前1周内,动态、要闻类信息有更新;6个月内,通知公告、政策文件类信息有更新;1年内,人事、规划计划类信息有更新;无内容为空的栏目。
结合业务实际,依据“网站指引”,对“政策法规、业务数据、教育交流与合作、行政事业性收费等栏目进行了优化,确保信息更新达标、准确。
3.信息准确性。信息内容准确无误,未出现错别字、数据错误、图文不符、虚假伪造内容等。
4.互动交流。
(1)市教委网站开设了“在线咨询”栏目,实时在线解答市民针对教育热点问题的疑问,确保栏目中对公众的政务咨询问题及时得到回应。2018年以来,共收到网民围绕教育热点问题的176条网民留言,均按时予以答复办理。
(2)开设调查征集类栏目,目前已开展 “《北京深化教育体制机制改革意见建议征集》 (2017年9月19日发布)”等问卷调查。监测时间点前1年内,有关调查征集类栏目更新次数大于3次。2018年第一季度北京市教育委员会将结合实际,继续做好征集调查类栏目的公开发布工作。
(3)开设了交流访问类栏目“教育直播间”,年内已更新“深入贯彻十九大精神全力保障‘幼有所育、学有所教’——刘宇辉主任做客‘市民对话一把手”积极回应社会关切’更新日期为2018年1月29日,近期将按照规定频次,继续做好交流访谈类栏目的更新发布工作。
5.办事服务。本季度,为深入贯彻“网站指引”对北京市教育委员会办事服务事项进行了全面系统的梳理。目前,市教委网站办事事项包含9个二级栏目,涉及51个行政办事服务。各类办事指南要素齐全,包括事项名称、设定依据、申请条件、办理材料、办理地点、办理时间、联系电话、办理流程等。办事指南中涉及的表格和附件等可正常下载,相关申报信息系统可正常登陆访问。
6.管理机制建设。严格按照“网站指引”要求,建立健全了市教委网站日常监管机制,周期性开展网站内容的监测与自查,做好日常运维、信息安全防护、应急值守有关工作。本季度结合国家、北京市有关要求,健全《北京市教育委员会政务信息网上发布规程》,增加信息保密审查环节。
1月8日,市教委办公室印发《关于进一步做好市教委网站群信息内容建设工作的通知》,着力落实组织保障,每个处室确认一名“网站内容更新信息员”,负责依托市教委门户网站做好本处室、本单位活动宣传、政务信息公开、行政办事服务、文件公示公告、政策解读等常态化信息管理工作;核实、更新处室在市教委网站对外公布的联系电话与电子邮箱,确保面向市民公开的电话号码、电子邮箱无误,确保电话可接通,邮件有回复;按规定频次做好相应栏目的更新;结合实际业务提出工作专题页面建设或民意征集调查需求;做好本处室二级页面更新,并接受上级部门及网民监督。
此外,市教委严格依据“网站指引”的有关程序,积极主动开展政府网站的迁移整合工作,分别对北京高校科研网、北京语言文字工作网、北京市青少年法制教育资源网进行迁移整合,未出现被国家、市级部门通报不合格网站的情况。
7.网民留言办理
在市教委网站首页添加“我为政府网站找错”监督举报平台入口。健全网民意见回复工作流程,狠抓落实反馈,原则上在2日内予以回复。第一季度以来,“我为政府网站找错”未收到网民留言。今后将针对每条留言市教委均认真研究,必要时与网民取得联系核实情况,详细草拟回复意见。对反映情况属实的,及时落实整改。
8.重要政策信息联动发布
在网站首页显著位置开设国务院重要政策信息专栏,在开设专栏的基础上要对中国政府网发布的对全局工作有指导意义、需要社会广泛知晓的政策信息予以转载。
北京市教育委员会
2018年2月12日