督导案例 | 一次联合督导带来的启示

一次联合督导带来的启示

北京市昌平区责任督学　王铁英

　　【案例背景】

　　2024年1月，我们接到区教委督导科通知，依据《关于开展中小学幼儿园2023年“平安之路”交通安全考核验收工作的通知》，结合区教委后勤管理科工作要求，对全区中小学幼儿园开展专项督导。

　　【案例描述】

　　刚接到督导任务后，我查看了主题：“平安之路”督导。接到通知时，我的手头正在忙点儿别的事儿，所以没来得及对本次督导工作做具体安排，只是知道了督导时间为1月16日。督导科也说了可能有人联系我一起督导。3天后的早晨，我忽然接到了一个电话：“您好，是王督学吗?我是回龙观地区的交警王警官，您什么时候去学校督导?我和您一起去检查。”刚放下电话没多久，又接到了一个电话：“王老师你好，我是教委后勤处的杨老师。您准备哪天去学校督导，我安排时间跟您一起去。”这两通电话使我感到很震惊，这是第一次有不同岗位的人跟我们一起督导，同时也很忐忑，不知道怎么面对这样的人，怎么做才能把此次督导工作做好。当然我也很高兴，不同的专业人士参加督导，不仅是对我们工作的一次检验，更是一次专业性指导。于是，我做好安排，等待这次的督导的来临。

　　1月16日上午，我们首先见到的是王警官，他很早就来到学校，在传达室等我们。与教委杨老师见面后，他就隐身到我们三位督导的身后，默默地做着自己的工作。见到两位特殊的督导员，我心里也踏实了。他们跟我们一起检查学校的各种设施，一起阅读学校的资料以及记录情况。杨老师很认真地查询学校的每一个档案，认真做记录，对有些学校存在的问题及时给予指出，并作出指导。在督导工作中，5所学校均针对学校周边的交通安全问题与王警官进行了沟通，寻求帮助，如人大附昌平学校北面的道路尚未开通，关于学生上下学的问题和道路开通的时间问题等。与王警官进行交流后，学校感觉特别真切，并立即邀请他为学生举办一次交通安全教育讲座。再如育新科星路小学，学校门口有双黄线，不能左转，家长送学生很不方便，要绕到路口掉头才能送学生到学校门口。学校反映能否开通转弯路线，王警官从安全的角度介绍了这样设置的目的。学校听后豁然开朗，觉得这样的沟通特别好。在昌平二中回龙观校区，看到王警官的到来，他们立即决定聘请他为学校交通方面的荣誉校长，并相互加了联系方式，还做了交通安全等的宣传安排。总之，两位不同方面的专业人士参与督导，为我们的督导工作增添了生机，更有效地保证了督导工作的高质量完成。

　　【案例反思】

　　此次督导，使我感触颇深。这样的督导很受学校欢迎，原因有三。

　　其一，更规范。学校领导通过督导能系统梳理“平安之路”的工作档案，促进学校规范整理一年的工作，理顺工作思路，在下一年的工作中得到进一步提升。

　　其二，效率高。专业人士加入督导后，学校能近距离与专业人士进行沟通，提出自己的诉求，反映情况，有效地提出解决方案并尽快落实。

　　其三，负担轻。每次督导，不同部门的检查和督导检查都不在一个频道，很容易造成学校在几天内多次接受同样内容的督导。这样既给学校造成了负担，影响学校的正常工作，又给负责人造成很多困扰。如果联合检查，学校在一个时间段接受同一内容的不同部门检查，既减轻了学校的负担，又能达到更好的督导效果。

　　此次督导使我更切实地认识到：现在教育教学领域都在做跨学科学习、项目式学习，践行综合实践活动，跨领域合作是不是也是当今督导改革的发展方向呢?集中力量，联合督导，才能达到合作共赢，才能更好地提高工作的效率和质量，解决真问题和真解决问题。