督导案例 | 第一次入校督导引发的内省与改变

第一次入校督导引发的内省与改变

北京市门头沟区责任督学　王青芬

　　2023年2月，我服从组织安排，回归到督学岗位，现任1所中学、2所小学、3所民办幼儿园的挂牌责任督学。但是，第一次入校督导履职的经历，至今仍让我记忆犹新。

　　【案例背景】

　　2023年4月，根据市教育两委部署要求，区教委督导科、区教育督评中心决定组织开展全区中小学德育、幼儿园保育工作专项督导。按照第三责任区工作安排，我对所辖的6所中小学、幼儿园进行实地督导。《关于深化新时代教育督导体制机制改革的意见》强调指出：“各级教育督导机构要督促被督导单位牢固树立‘问题必整改，整改必到位’的责任意识，切实维护督导严肃性。”而在首次督导中，由于我督导前备课不足，导致实际指导学校德育工作策略不到位，一定程度上影响了督导作用的发挥。

　　【案例描述】

　　1.发现问题

　　接到市督导报告单后，我暗自庆幸这是自己最擅长的领域，15年中学团队和德育工作经历让我底气十足。为圆满完成首次督导，我迫不及待地把长达9页的督导报告单文本改制成5页的表格版，便于督导时查对使用，并逐条逐项仔细研读，用红笔做了重点标注。

　　2023年4月24日下午，我满怀期待地走进××小学，依据改后的督导报告单表，采用查阅档案、实地查看、随机访谈等方式，逐条检查学校德育工作落实情况。当查到第三条督导内容时，我的目光不由得停留在“学校严格落实德育课程，按照义务教育、普通高中课程方案和标准，落实道德与法治、思想政治课时”上面。“按照义务教育、普通高中课程方案和标准”这几个字赫然醒目，这分明是未带书名号的两个文件，而自己研读督导报告单时居然不觉，写在表上的两个德育课程课时标准数字，也是当时请教资深督学记下来的。首次入校督导，原以为发挥了自己的德育长项，自己却只字未读督导内容里的隐含文件，说明研读时还是不够用心仔细呀!我对此深感汗颜。于是我故作镇静，将学校课表进行了拍照，并详细询问、记录了德育课程开设情况。在接下来的督导过程中，我还发现学校德育干部年轻缺少工作经验、德育档案整理不够规范等问题。于是我决定再次入校督导，复查德育档案整改情况。

　　2.解决问题

　　督导结束后，我抓紧时间学习了《义务教育课程方案和标准(2022版)》《北京市义务教育课程实施办法》等相关文件，并重新核对了学校课表，证实学校的道德与法治课开齐开足，这才如释重负。接着，我又进行了工作复盘，发现自己简直是本末倒置，投入了大量精力改制督导报告单，却对研读吃透每条督导标准下功夫不足，以致遇到不懂的问题，自己只能选择走捷径，一问了事。“德育专项到底督什么?怎么督?为什么督?如何督导得更准、更巧、更实?”“学校德育工作档案如何进行规范?”围绕这几个问题，我静下心来，在空白的A4纸上边写边画。当一张德育专项督导思维导图跃然纸上后，我心中的喜悦之情溢于言表。我又乘兴画出了学校德育工作档案的思维导图。

　　3.督导效果

　　当我再次走进责任校时，依照自绘的思维导图督导工具，见图知义，用图说话，督导变得得心应手。学校德育干部看到我为她画的德育工作档案思维导图后爱不释手，兴奋地对我说：“王老师，有了您画的这个思维导图，我的德育工作更有抓手了!”我耐心指导她如何分类建档，并与她分享了自己当年在北京市首批初中工程验收时筹备德育工作档案转忧为喜的工作教训。见她听得入神，我进一步建议她用思维导图建构学校德育工作电子档案，并传授了整理德育档案的若干方法。她听后连声夸赞，并约我再次来校，看她进一步改进后的整理成效。我欣然答应，并为自己督导工具的微创新带来的意外收获倍感欣慰。

　　【案例反思】

　　作为一名新任督学，我第一次入校督导由于研读督导报告单备课一时疏忽，导致在实际督导学校德育课程时自身底气不足。

　　究其原因，关键在于未抓住督导的核心要义，遇到问题选择走捷径，未能打破砂锅问到底，去主动实际探究获得真知。爱迪生说过：“失败也是我需要的，它和成功对我一样有价值。只有在我知道一切做不好的方法以后，我才知道做好一件工作的方法是什么。”经过内省反思，我的督导工具由文字繁多的表格优化为一张简明直观的思维导图，这是从形式量变到思维质变的内化过程。再次入校复查时，自绘的思维导图又意外让我收获了学校的信任。欣喜之余，我也对新任督学尽快胜任督导工作的策略做了深入思考。

　　1.真学真用，政策理论到位

　　《北京市教育督导规定》对督学首要职责做了明确规定：“督学对政府及其有关部门履行法律、法规、规章规定的教育职责和国家教育方针、政策贯彻执行情况实施督导。”《教育部关于加强督学责任区建设的意见》中提出，责任督学要按照“依法监督、正确指导、及时反馈、深入调研、合理建议”的工作方针开展督导工作。作为督学，我们必须坚持法治思维，树立高度自觉学习政策法规的意识，分门别类建立政策文件资料库，逐字逐句、深钻细研督导相关的政策文件，吃透吃准上级政策的核心要义，不断提高自身的政策解读能力，这样才能真正在实际工作中做到依法督导、督之有据。

　　2.真抓实干，指导策略到位

　　“打铁还需自身硬。”“专业就是素质。”作为督学，我们要始终关注学校的高质量发展，关注师生的实际获得，必须勤学善思，用自身专业水平把“导”落在实处。在督导过程中，要严督实导，抓重点、督关键，化繁为简，授人以渔，导之以法。运用有效的思维、学习、管理工具——思维导图，精准掌握督导报告单要点，厘清督导内容形式，养成使用思维导图的工作习惯。一图在手，见图知义，看图说话，督在关键、查在要害、导在实处。在督导实践中，注重提升系统思维能力，学会透过现象看本质，及时发现总结学校典型经验，善于发现学校问题，客观诊断出问题所在，找准破解问题的关键，提出合理可行建议，督促学校落实整改，才能督之有方、导之有法。

　　3.真情实感，服务实效到位

　　“精诚所至，金石为开。”用心关注，一切皆有可能。每所学校都是一座宝藏，每个师生都蕴含着独特的潜能。我们不能任其“埋藏闲置”，而是要主动“开发利用”。作为督学，我们必须善于换位思考，经常深入教育教学一线调研，体察师生的生活，倾听师生的心声，走进师生心里，及时掌握学校的发展需求，竭尽所能提供贴心服务，更要有一竿子插到底的工作韧劲，强化落实，跟进整改。“一分部署，九分落实。”一切工作，关键在于落实。只有将上级制定的各项督导要求真正落实到位，才能真正体现出督导工作的实效性，确保党和国家的教育方针政策落地生根。