督导论文 | 利用督导结果促进园所质量提升

　　北京市房山区韩村河镇中心幼儿园　郝继红

　　【内容摘要】在探讨如何利用幼儿园督导结果促进园所质量的提升，特别是在当前教育评价改革背景下，通过分析2020年党中央、国务院印发的《深化新时代教育评价改革总体方案》以及《幼儿园保育教育质量评估指南》的指导思想，研究房山区韩村河镇中心幼儿园如何将督导结果转化为实际操作，特别是针对满意度调查中发现的家园共育和餐饮问题，采取了一系列针对性措施，包括建立家园共育工作机制、开展系列园所活动、进行专项研究，以及构建阶段性反思与完善管理机制。通过这些实践，揭示了运用质量监测结果对推动教育内涵发展的重要性，并提出了构建家园社多方联动育人机制的策略，旨在为乡镇地区幼儿园提供高质量发展的实践依据和指导。

　　【关键词】督导评估;教育质量

　　2020年党中央、国务院印发的《深化新时代教育评价改革总体方案》指出，要“完善评价结果运用，综合发挥导向、鉴定、诊断、调控和改进作用”。《幼儿园保育教育质量评估指南》强调聚焦质量，狠抓内涵。房山区一直以来高度重视结果运用，建立了督导评估结果运用机制，切实保障了督导工作的实效性。幼儿园督学应当如何理解并准确把握、利用督导结果，进而全面提升教育质量呢?

　　一、深度分析找原因，满意度反馈在告诉我们什么

　　2023年7月，我由于工作需要，被调入韩村河幼儿园担任园长。当看到本园在督导评价结果中的园所满意度调查排名靠后时，我非常想了解具体原因。这也是我开展工作的突破口。特别是家长评价中的“家园共育工作和餐饮情况”评价较低，更是引起了我的注意。到底是什么原因让家长对我园的共育工作和餐饮工作不满意呢?首先，结合干部例会，了解到家园工作开展的一段时间正是疫情三年不让家长进园的阶段。很多时候，家长对幼儿园的了解只能依靠老师线上会议和微信上通知等听老师传递，这也使得大多数家长想看到孩子在园的生活和学习信息非常匮乏。孩子在园的餐饮情况也是如此。家长没有看到孩子的进餐状况，吃什么、好不好、够不够等现实情况并不能从一张食谱上获得。于是，我们进一步调研家长需求，询问并把家长想要从幼儿园了解的内容进行统计，发现家长对幼儿在园进餐情况十分关注，占所提问题的30%，并提出了将近30条和进餐相关的问题。

　　依据结果作出相应行动，进而破解家长对此方面的困惑和疑虑，是我们提高教育质量的关键。

　　二、制定措施找出路，利用反馈结果开展系列工作

　　针对家长反馈的问题，我们制定措施压实工作责任，主要从园所内部管理和家长参与活动两个方面入手解决。

　　首先，园所内部建立家园共育工作机制，园长为组长，副园长为副组长，保教组、保健组、后勤组、分园组为主要执行人，邀请家委会成员参加，每学期至少两次制定研究内容。建立每月一次伙食委员会制度，由园长牵头、保健负责人主持召开会议，研究伙食质量，制定科学合理的膳食方案。建立进餐研究小组，负责观察记录了解幼儿饮食情况，收集具体信息，完善配餐制度。建立伙房制作研究小组，形成学习、研究、评价制度，进行主食、菜、汤评价活动，保障伙食质量进一步提高。建立信息宣传小组，负责宣传与幼儿进餐相关的活动，及时反馈并上传微信公众号，让所有家长看得见。建立家委会成员进幼儿园制度，参与食谱讨论，观看进餐护理，进一步完善从制作到入口的所有环节。

　　其次，多途径开展园所活动，助力共育工作开展。召开全园家长会、读书沙龙、大班年级座谈会、专家讲座等活动，与家长达成育儿理念共识，使他们理解园所行动，建立共育理念。

　　最后，开展专项研究，提高育人本领。要想把工作做扎实，就要建立研究思维，找到关键问题进行专项研究。今年我园保教干部结合园所需求进行了两项课题研究申报：保教干部柯桐做“家校社协同育人模式下的”课题，保障园所工作开展中的科学有效;保健部门研究“食育教育”助力园所在幼儿健康饮食方面进一步深入研究。另外，我们还在幼儿户外运动中充分挖掘自主游戏价值促进幼儿运动能力的提升，使饮食与运动均得到发展。

　　一个多学期的工作运用监测结果，让我们看到了变化。这不是简单的数据分析，如哪里行哪里不行，更不是简单地下一个“好与不好”的结论，而是持续关注“数据”——家长反馈，实地观察获取信息，发现“家长幼儿真正的需要”;制定有效方案，推进有效行为落地实施。

　　三、阶段反思见成效，进一步形成并完善管理机制

　　每学期我们都会利用行政例会研究家园共育开展情况，检验结果运用成效，进一步提升办园质量。通过一次次家长参与园所活动，我们欣喜地看到，更多的家长参与到了园所议事中来，积极主动承担园所活动任务，家园共育工作取得了一定成效，得到了进一步提升。

　　去年9月对幼儿园工作的调研结果与今年3月的结果对比，成绩有了明显提高，家长参与度提升，主动性增强，并初步形成了家长进园参与教育活动的资源库，充分体现了运用好监测结果能够有效地推动学期教育教学改革向纵深发展。

　　上述事例彰显了我园运用质量监测结果把脉区域教育、提升教育内涵、助推园所高质量发展的成效。具体而言，给我的启示有如下两个方面。

　　1.要用好国家教育质量评估“满意度调查结果”，找到提升教育质量的途径

　　督导满意度调查只是督导工作的一小部分，要想促进园所、教师、幼儿的全面内涵发展还需要系统思维和深入思考，既要考虑幼儿园发展实际，又要考虑其未来长远发展，对标教育高质量发展目标，全方位规划办园质量提升，为办好农村地区高品质高质量的幼儿园提供实践依据。

　　2.要把督导评估结果作为质量提升目标，构建家园社多方联动育人的机制

　　用好“满意度”这把尺子，以大数据驱动教育变革，改进园所管理方式，提高保育教育质量。用好党组织领导的校长负责制，完善并创新园所各项规章制度。取得专业部门支持，建立园所主动作为的家校社协同育人模式，以及多方联动的督导结果运用机制。在督导结果深度分析的基础上，以问题为导向，结合园所工作实际，协调家庭、社会各方力量改进方案指导实践。

　　总之，督导工作要真正能够发挥督促、检查、评估、指导的作用，就必须强化督导结果的运用，调动幼儿园自我完善和自我发展的积极性，让督导工作切实为教育内涵发展保驾护航。