督导案例 | 督学如何深入了解学校的课后服务？

　　北京市石景山区责任督学 王　曦

　　【案例背景】

　　课后服务是“双减”政策落实的内容之一，也是责任督学专项督导的内容之一，我在下校督导中会按照督导报告单的要求询问、检查学校此项工作的开展情况。但是我发现，这种简单的询问和了解一般无法深入了解学校课后服务的具体开展情况。那么怎么办呢?

　　【案例描述】

　　一、主动出击

　　首先，我跟学校领导要来了学校课后服务的方案，了解学校对课后服务的安排。通过查阅、分析方案，我发现学校能够深入学习文件，设计初中学校开展课后服务的实施原则：“自主参与、校内实施、安全第一、分层辅导”(参见表1);小学开展课后服务的原则是：“选择性、丰富性、趣味性、基础性、安全性”(参见表2)。通过查阅初中和小学的课后服务课表，我发现学校都很重视学生的体育锻炼。初中的课后服务比较重视学科实践和分层辅导；小学的课后服务则更丰富，更注重学生的兴趣培养。可以说，石景山学校是非常重视课后服务的，国家的政策也得到了很好的落实。此外，两所学校都设计了课后服务的保障措施:成立课后服务领导小组，进行任务分工，建立安全预案，制定课后服务的教师与学生管理制度等。

　　表1　某初中学校课后服务安排表

　　表2　某小学课后服务安排表

　　二、创造契机

　　我建议这两所学校的领导撰写“双减”课后服务案例，参与区级“双减”案例评选。结果小学校长提交的案例获得了区级“双减”案例一等奖。该小学的课后服务还是有一定特色的。

　　(一)注重家校沟通，争取家长的配合

　　学校召开家委会宣传“双减”的目的、意义，在思想上达成共识，并且通过家委会了解家长对课后服务的意见和建议，让课后服务更好地契合家长的心声。

　　学校还通过家长信的形式将学校课后服务的时间、内容发布给家长，让家长针对自己的家庭情况自愿选择。这样的选择是家长的自愿行为，他们的认可度就会大大提高。

　　学校会通过学校公众号和班级微信群及时发布学生在课后服务中的学习状态、学习内容、学习效果，家长看到自己孩子的照片或作品，心里满是喜悦。

　　(二)学校能够寻找适合的课后服务实施方式

　　关于课后服务，北京市要求周一至周五全覆盖，15:30—17:30全覆盖。但每个家庭具有不同的情况，学生的心理、生理特点不同，年龄大小不同，家庭条件不同等，为此，学校让大多数家长根据自己家庭的不同情况进行自由选择。

　　例如，学校将15:30—17:30分成两个不同时段，在每个时段中制定不同的课后服务内容，家长可以根据不同的需求选择不同的时段参加，15:30、16:30、17:30均可接学生。加之，周一至周五每天的课后服务课表提前发到家长手中，家长也可以自由选择课后服务的天数，大大提高了家长的自主选择权。

　　这样的安排是根据每天学生体育课情况而设立的，在第一时段，既保证学生每天一小时阳光体育运动又丰富了学生课程设置，提供多种课程内容供学生选择，学生每天都有不一样的收获。在第二时段，主要是保障学生在校内完成家庭作业，也给完成作业的同学提供了丰富的内容，让学生每天都在愉悦的氛围中结束一天的学习生活，学生流连忘返、意犹未尽。

　　三、跟踪指导

　　我推荐这个小学校长参加石景山区承办的北京市“双减”云论坛，进行经验交流;同时给她提出了案例修改建议，建议她对学校的课后服务效果进行调研评价，然后补充到案例中。于是，她补充了如下的数据：

　　自丰富课后服务内容以来，学生100%参与到学校的课后服务中，其中参加课后服务到4:30的比例为100%，到5:30的比例达到70%以上。家长支持学生在校参加课后服务的占全校学生人数的94.87%。家长对课后服务的满意度达到97%，学生对学校课后服务的满意度达到100%。参加全程课后服务的同学中，在学校能够完成作业率：三年级93%，四年级100%，五年级83%，六年级100%。

　　结果该校长的发言得到市里领导的高度赞扬，该校长也非常高兴。

　　对没有交案例的初中学校，我则主动要来了学校的课后服务总结。我决定通过阅读该校课后服务的总结，了解总体情况后跟学校沟通课后服务的改进问题。

　　【案例反思】

　　通过这次对学校课后服务的主动督导，我得到了以下收获：

　　第一，不要满足于填答督导报告单。作为责任督学，如果只满足于填写督导报告单，一般无法深入了解学校工作的开展情况。

　　第二，责任督学可以主动了解学校专项工作的开展情况，适时给予指导和建议，帮助学校提高工作质量。