督导论文 | 学校内部督导促进课堂教学提质增效

学校内部督导促进课堂教学提质增效

北京市海淀区责任督学 刘艳春

　　【摘要】学校内部督导能够促使学校管理者不断改进工作态度和工作方法，提高自己的管理水平，促使教师不断调整教育教学策略，提高育人质量。建立健全学校内部教学督导评价制度，着力通过内部教学督导规范学校教学工作，指导教学团队探索问题解决，通过“基于自研合作攻关、基于学情灵活导学、基于反思补救教学”等策略改进教学，保障教师队伍聚焦课堂、改进课堂，持续提高课堂教学质量与效益，减轻过重课业负担，提高学生的获得感，促进学生全面发展。

　　【关键词】内部督导　课堂教学　提质增效

　　自2012年我国《教育督导条例》首次颁布以后，教育督导工作越来越受到各级各类教育主管部门的重视。《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020年)》中提出，“把提高质量作为教育改革发展的核心任务”;党的十九大报告再次提出，“要让每一个孩子享受公平而有质量的教育”。党的二十大报告提出“教育是国之大计、党之大计。培养什么人、怎样培养人、为谁培养人是教育的根本问题”。教育教学质量是学校生存发展的生命线，学校应深入贯彻国务院《关于深化教育教学改革，全面提高义务教育质量的意见》和《关于深化新时代教育督导体制机制改革的意见》精神，以持续提高教育教学质量为主线，建立健全学校内部教学督导评价制度，以内部教学督导规范学校教学工作，推进学校教学改革，提高学校的育人质量和效益。

　　一、问题提出

　　教育督导作为教育政策贯彻的有效保障，日益受到国家和政府的重视，自上而下的教育督导机制日益成熟。但在教育实践中，专职督学的数量远远不能满足一线教育教学督管与指导的需要。因此，从管理体制来看，学校管理不仅需要有决策层、执行层，还需要由内部督导部门对学校教学工作进行有效的监督、检查、评价和指导，这样才能保证教育政策执行落地的“最后一公里”。建立学校内部的教育督导机制，既能保障学校决策的执行，也是学校管理方式的一种改进，是完善学校治理的有效策略之一。

　　学校内部教育督导是一种专业性较强的督促管理，能够促使学校各部门管理者不断改进工作态度和方法，提高自己的管理水平，使教师不断调整教育教学策略，努力提高育人质量。根据国家和市区教育督导相关文件精神，为规范学校教学督导工作，学校一般会成立教学督导评价领导小组，由校长任组长，教学副校长任副组长，教务主任、教研主任、教研组长、骨干教师等为成员。教学督导评价领导小组负责学校教学督导评价工作的统一领导、统一规划和统一部署。督导领导小组下设教学督导评价办公室或不同的督评实施小组，具体负责教学督导评价工作的组织实施。

　　教学督评办公室充分发挥教学督导对学校教学工作的监督、检查、评价、指导等作用，定期对教学计划、教学过程、教学效果等进行督导评价，及时发现问题，及时指导纠偏，保证教学质量。在内部督导中，发现课堂教学中存在教学理念与教学行为脱节的现象，教师苦教，学生苦学，课堂教学缺少实效，学生学业负担重，教师更不轻松。课堂教学难以满足学生发展的需要。因此，恰当运用内部督导结果，指导教学团队聚焦课堂、改进课堂、优化课堂，应当成为学校内部督导的主要任务。

　　二、借助课堂观察，诊断教学现状

　　学校内部督导部门要督促各学科不折不扣地执行国家教学计划和教学大纲，开齐课程，开足课时，全面提高课堂教学质量。教学督导的成功与否，在很大程度上有赖于督评人员的专业水平，完备的督前准备也起到重要作用。

　　(一)对课程要求的准备

　　督评人员在听课前首先要沟通了解授课内容，熟悉教材，了解编者的意图，弄清新旧知识的内在联系，熟知教学内容的重难点，明确这节课教学的任务目标及需要落实的核心素养要求。督评人员督导之前的“预备课”很重要，预先设计出课堂教学方案，构建出教学框架，便于听课观察时发现授课教师的亮点和不足，为评课提供基本参照。

　　(二)对观察工具的准备

　　内部教学督评信息的采集有多种方法与手段，包括查阅资料、课堂观察、个别访谈、师生(根据需要也可有家长、社区代表)座谈、问卷调查、参加活动等，均需准备好访谈提纲、调查问卷等相应的观察工具。其中，课堂观察是最重要的信息采集渠道，也是最真实、最生动的信息来源。课堂观察需根据督评指标的要求制定课堂观察表，一般关注教学目标的达成、学习任务与学习活动的安排、重点难点的突破、学习方式的选择与作业的设计等。另外，可以依据课改的需要设计系列课堂观察工具，如《课堂提问与理答观察表》《师生活动时间观察表》《教学环节观察表》《小组活动情况观察表》《教学特殊事件观察表》等。

　　(三)对观察结果的分析

　　经过大面积听课及教师座谈，我们发现在常态教学中存在如下问题：

　　1.缺少对三维目标的精心研究。课时目标缺少立足于学生发展实际、着力于学生最近发展区的目标定位。同时，在实践中很少关注到本课时目标与单元整体目标、前后目标之间的联系，导致“发展目标链”缺少整体连续性。

　　2.缺少对教材的深入理解和把握。这不但无法达到对教材的创造性运用，而且影响基本教学目标的达成。

　　3.缺少对课堂预设与生成的灵动把握。看似顺利的课往往缺少对不同学生的关注，一味“走教案”，缺少对学生思维进程、情感体验的把握，因此对课堂的生成难以捕捉。

　　4.缺少对“每一个学生”的关注。“关注每一个学生”的理念已得广泛的认同，但在实际操作中，往往是优秀学生占据课堂，“学困生”成为旁观者。

　　三、探索问题解决，指导教学改进

　　针对上述问题，教学督评办公室基于调研情况撰写督评报告，召开督评报告会，提出改进建议，指导学校教学进行改进：以问题解决为核心，以“自研、自培、自提”为基本形式，以组内合作教研为保证，不断诊断常态课堂，持续改进教学，提高课堂实效，最终实现减负、提质、增效的目标。

　　(一)基于自研，合作攻关

　　学校内部督导部门在督促教师坚守教学常规，认真执行备课、上课、作业的布置和批改、评价与监考等教学基本要求的基础上，督促教学队伍大力开展教研科研，以研促教，以研促改。

　　1.指导教师在认真自研的基础上加强合作备课，深入挖掘教材的教学价值，实施大单元备课、大概念教学。

　　2.倡导教师邀请同伴走进自己的课堂，进行课堂观察，通过集体反思共同解决教学实践中的核心问题。

　　(二)基于学情，设计教学

　　1.在学情调研的基础上制定分层教学目标

　　只有当课堂教学与学生已有经验紧密相连，并能引发学生的学习主动性与兴趣的时候，差异课堂才能获得最佳的学习效果。督评人员可指导教师根据实际情况采用访谈、作业分析、教学前测等方法，了解学生的已有经验、知识建构、学习背景、兴趣动机、学习方式、认知难点等情况，以此为基础找准教学起点，把握最近发展区，制定分层教学目标。

　　2.运用先进教育教学理论指导课堂教学改革

　　督评人员应指导教师学习运用先进教育教学理论指导课堂教学改革。例如，教学活动的设计兼顾不同学习风格学生的适应性，使不同风格的学生都能有所收获。对学生在感觉通道方面的差异进行调查，根据调查结果选择教学媒体、设计教学活动。为使视觉型的孩子学习更有效，就要提供图片、录像等视觉媒体来辅助学习，同时给学生充分看书、看笔记学习的时间，而教师的纯语言讲授不太适合他们;听觉型的学生偏重听觉刺激，他们对语言、音响的接受能力和理解能力比较强，适度的音乐背景可以使他们的学习更愉快高效;动觉型的学生，对能够动手操作的学习和认知活动感兴趣，喜欢自己动手参与到学习过程中去，因此，不宜强求他们坐正倾听，而是适度设计动手操作探索的环节，使他们学有所获。又如，针对学习任务群的落实，督评小组可指导教师运用生本教育理念进行教学设计，依靠学生本身的学习能动性，培养学生自主学习能力。通过“前置性学习”引导学生在自学的基础上提出问题、解决问题、聚焦核心问题;课堂教学以学定教，通过问题驱动指导学生合作探究，完成学习任务;同时引导学生迁移运用、拓展探究，运用所学知识解决实践问题。

　　(三)关注学情，灵活导学

　　教学督评小组指导教师“把课堂还给学生”，在充分预设的基础上，全面关注学生的学习动态，抓住学生思维发展的关键时机，及时进行调整，充分发挥教师的指导作用，让课堂成为学生发展展示的舞台。

　　1.引导学生“玩中学”

　　爱玩是孩子的天性，引导学生“玩中学”，可以使学生学得快乐，学得扎实。督评人员指导授课教师学习杜威等教育家的理论，遵循学生爱玩的天性灵活导学。

　　案例一：

　　安老师执教三年级数学《长方形、正方形的面积》。先对四年级学生进行调研，发现56.2%的学生做相关习题出现错误，究其原因，一方面存在遗忘等因素，另一方面是因为知识的获取过程缺少深度参与。再对三年级学生进行前测，有48.6%的学生知道长方形的面积公式。但是当老师追问面积与什么有关时，只有6%的学生能够回答准确，有28.6%的学生认为与周长有关系，将近一半的学生则不知道。由此确定了本课教学的重点是探究长方形的面积公式的推导过程。据此采取了“玩中学”的教学策略：在探究公式之前创设情境，让学生在“好玩儿”的图形变化中有所感悟，启发学生思考长方形的面积变化和什么因素有关，然后在活动中让学生探究长方形的面积公式。本课突出让学生在“玩”的过程中探究，“悟”出长方形的面积等于长×宽。

　　2.邀请学生“教中学”

　　督评人员要做先进理念的倡行者。课堂教学改革不仅可以从教出发进行改进，还可以依据“育人为本”的理念，可以从学出发，设计学生“教中学”体验课堂。小学生模仿性较强，喜欢模仿老师的举动，甚至产生自己当老师、给同学们上课的愿望。督评人员和教师共同研究，精选合适的教学内容，指导学生自主查阅资料、自主备课，开展当好“一日教师”活动，邀请和召唤学生主动参与教学过程，以激发学生的兴趣，促进其潜能的发挥，建立相互交往、相互学习的学习共享系统。在这个学习共享系统中，教师不是以领导者的姿态出现，他应该是一个服务者、指导者。学生不再是孤立的、被动的知识接受者，而是相互交往的主动学习者。讲台上，小“老师”借助自己制作的多媒体课件，侃侃而谈;讲台下，参与了资料收集、备课研讨的同学们认真倾听、热烈讨论;教师则专注倾听，适时指导。在“教”中学习，取得了比单纯听老师讲授更好的学习效果。

　　3.指导学生“探中学”

　　在探究中学习，吸引学生的是发现的快乐，是知识本身的魅力。督评人员的重要任务是督促、指导教师改变教学方式，学会指导学生“探中学”。

　　案例二：

　　杨老师执教《万以内的数比较大小》。先创设情境，让学生凭经验进行山的海拔高低(万以内数)比较;她发现学生对数据比较很感兴趣，就放弃了讲授后让学生“说清楚比较的方法”这一既定策略，改为指导学生进行数据分类，探究“位数相同”“位数不同”时比较大小的不同方法;接着探究四位数和五位数比较、五位数和五位数比较，使学生的思维得到进一步的发展;最后探究趣味习题的解决。这样的调整不再纠缠于学生是否能把方法说得和教科书一样，而是着眼于学生创新思维的发展。学生成了“探索者”“发现者”，在快乐的发现和互动交流中，他们不但掌握了知识，而且“创生”了知识，发现了规律和方法，提高了解决实际问题的能力。

　　(四)基于反思，补救教学

　　“深度汇谈”是督评小组引导教师进行集体反思的有效策略。“深度汇谈的目的，在于揭露我们思维的不一致性。”针对“怎样的教学行动更有效?”这一问题展开“深度汇谈”，有利于把老师们思维的不一致变成相互学习、相互启迪的资源，结合学习效果后测，实施“补救教学”，对共性问题进行变式辅导，对个性问题进行个别辅导。

　　四、内部教学督导的实施效果

　　内部督导的有效实施，既减轻学生的课业负担，也带来课堂教学样态的新变化，可以促进学生学业质量的显著提高。

　　勇退善进的生本式教学。“先学后教、先做后学、依学定教、以教促学”，倡导学生利用多种渠道获取信息，在充分预习的基础上进入课堂学习。课堂上展示自学收获、交流学习体会、共同解决问题，教师密切关注学生的学习动态，在学生能自己学会的时候勇敢地退下去欣赏学生，当学生凭自己的力量难以达到有效学习的时候适时地站出来进行指导，激发学生的学习潜能。

　　扬长补短的“优势”教学。从“感知—行动”“细节—整体”等12个方面对学生的学习优势进行分析，本着优势互补的原则，对学生的学习风格、学习能力、性别等因素进行综合考虑，进行异质混合编组，充分发挥小组合作学习的作用。教师则依据对学生学习优势的分析将学生分成不同的类型，考虑不同的教学活动与不同的学习风格类型进行匹配，使不同类型的学生都能有所收获。

　　即时改进的小组式教学。这里的“小组”指的是教师小组，通常由师傅与徒弟、同课题组或同备课组教师组成，在就某一专题进行共同备课的基础上展开教学。教学过程中一人任主讲教师，其他教师任“助教”，协同教学。教学过程中产生的问题，可以即时改进，以提高教学质量。

　　此外，还出现了多向互动的对话式教学、分层发展的差异教学、启心育德的活动体验式教学等不同的课堂教学方式，使得学生的学习积极性、学习质量显著提升。

　　参考文献：

　　[1]张岚，杨国顺.学校发展性督导评估80问[M].上海：上海文艺出版总社、百家出版社，2007.

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　　[4]彼得·圣吉.第五项修炼[M].上海：上海三联书店，1998.