督导案例 | “督”要尽职 “导”要尽责

“督”要尽职 “导”要尽责

徐学玲

　　2015年春，由于工作需要，我从学校副校长转岗成为一名专职督学。几年来，我始终牢记责任与使命，谨守初心，砥砺前行，为促进学校内涵品质发展，为办好人民满意的教育，为教育督导事业发展贡献着自己的力量。

　　【案例背景】

　　2021年秋季学期是落实“双减”政策首个学期，减轻课业负担的系列新规在学校的执行落实情况如何?2021年  10月责任区按照市区督导工作统一部署，组织专兼职督学走进学校开展了“双减”工作专项督导。这次督导的重点包括随机走进小学一年级课堂，进行观课评课，了解小学一年级课堂教学情况，确保零起点教学，同时促进课堂教学优化，促进课堂效率和教学质量提高。

　　【案例描述】

　　2021年10月的一天，我如约走进了某某小学。在和学校领导初步了解了授课教师的基本情况之后，离上课大约还有  5分钟的时候，我们一起来到教室。与授课教师和孩子们打了招呼之后，我在教室后面坐了下来，并利用上课前的时间观察了教室的环境、孩子们的课前状态，以及学生近视和肥胖的情况。

　　上课铃声响后，我便和师生一起进入了“上课”的状态。课上，教师课堂组织调控能力比较强，学具教具准备充分，教学得法，重视学生参与体验，语言简练精准，富有启发性。孩子们各方面习惯，例如坐姿、倾听、表达、动手操作等都很好，绝大多数学生注意力也比较集中，课堂的前  30分钟教学很顺畅，教学氛围可圈可点，我和师生度过了一段共同学习的愉快的生命历程。但是，在最后的同桌合作环节，调控方面略显拖沓，影响了整堂课的效率。另外，在几次同桌合作时，我身边的两个小同学始终没有交流，即使我做了提示，他们也无动于衷，老师也始终没有关注到他们，这个小细节让我感到遗憾。

　　下课后，我没有马上离开教室。而是微笑着问自己身边的两个小朋友：“小同学，你们能告诉我刚才上课时，老师说让同桌一起学习时，你们为什么没有照着做吗?”一个小朋友小声说：“他不爱跟我说话。”于是我问另一个小朋友：“小同学，你是不爱跟他说话吗?”小男孩儿怯怯地看着我，却半天没有说话。我心里大致有了一点儿答案，为了不妨碍小同学课间休息，我没有继续就这个问题询问下去，而是微笑地问他们：“刚才上课学的那些你们都学会了吗?”“都学会了!”两个小朋友异口同声地回答。我笑了，不失时机地夸赞道：“你们真棒!来，我们三个一起握握手，希望你们以后能互相帮助、互相学习，好不好?”一边说着一边伸出手，两个小同学也一边点头一边把小手伸过来放在了一起，我看到他们都不好意思地笑了，显然他们已经和好了。

　　接下来，我和老师及学校主管领导一起进行了反馈交流。我首先让老师简单进行了课后口头反思，然后和老师交流了我的感受。我充分肯定了老师是零起点教学，教师教学准备很充分，以及师生在课堂教学中的种种优秀表现，也指出了教学中需要进一步思考和改进的地方，并给出了三条中肯建议：①习惯培养特别重要，特别是一年级学生。习惯养成要反复抓，抓反复，包括各方面习惯;②课堂是学生的课堂，一定要重视面向全体学生，使每个学生都能积极参与体验学习过程，要注重细节;③合作学习要有效，采取同桌或小组合作学习方式时，老师要注意巡视，关注学情，而且要有针对性地走到学生中去指导。紧接着，我把话题转向了课堂中观察到的那个小细节，并把课下与两个小同学的对话讲了一遍。老师解释说那个男同学平时就不爱讲话。于是，我适时地谈了我的想法：“每个孩子都是独特的，所以我们才要因材施教。如果你知道这个小孩儿平时就不爱讲话，那么就要在这方面多关注他一下。另外，除了你说的这点，还要注意合作学习的有效性，以及学生之间的关系。有时，课堂的一个细节或许隐藏着很多东西，例如学生之间是不是闹矛盾了，学生的情绪有无反常，学生是不是注意力不集中了，等等。教育无小事，处处皆教育。一定要重视课堂的育人功能。”老师边听边点头。最后我建议老师有空时可以结合“双减”工作写写课堂教学反思，老师欣然接受。

　　老师走后，我又和学校主管领导进行了深入交流，了解了学校“双减”工作方方面面的情况，特别是课时、课表、课程，课后服务的具体安排，以及老师的教学教研情况等。听后，我在为学校及教师们点赞的同时，重点就“聚焦‘双减’政策，构建高质量课堂”提出了如下三点建议：①多层次指导，纵深推进“双减”工作。干部要经常深入班级和常态课堂，发挥好引领作用，要关注让学生在课内学得好、学得足，促进学生全面发展。②多角度监督，适时尝试开展校内督导。注重抓好反思，及时发现亮点与不足，并有针对性地提出可行性改进措施，结合实际深入研讨，为老师们搭建一个互相学习、共同成长的平台。在行动中反思，在反思中提升，促进教师专业成长，全面提升课堂教学质量，真正把“双减”政策落到实处。③进一步加强校本教研工作，大力开展提高课堂效率，提升课堂质量、作业设计等专题研讨，不断优化教学方式，创新作业形式，加强作业统筹等，并有针对性地探讨在减负提质中遇到的具体问题，一起寻找好的解决策略。学校领导非常赞同我的建议，表明很多工作和我很有共识，并表示在已有工作的基础上会进一步融入我的建议，完善和改进工作。

　　督导工作结束后不久，我收到了老师的教学反思。11月的“双减”工作督导开展后，我又走入了这所学校，这一次学校主管把他们近期梳理总结的一份《学校“双减”工作思考与实践总结》交给了我。我认真阅读，无论从之前老师那份教学反思，还是从这份学校的总结中，我都切实感受到了学校干部和教师工作的认真与敬业，以及对责任督学的信任，对督导建议的重视，为此我心中充满敬意。我想，“双减”工作在这样的学校一定会开出艳丽的花朵，结出丰硕的果实的。

　　【案例反思】

　　2021年7月24日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》。这一政策的出台引发了社会各界的强烈关注。众说纷纭之下，一方面，我们应明晰，“双减”政策是时代进步、教育发展的选择;另一方面，也要看到这一政策给学校、教师、学生、家长等都带来了变化，随之也出现了一些挑战。在“双减”背景之下，责任督学应该做什么?发挥怎样的作用?这是我开学以来不断深入思考的问题。我以为责任督学当下督导之必须，一是要监督学校是否认真落实“双减”政策各项要求，发现问题及时督促改进;二是要助力学校探索“双减”政策落地的具体有效策略，发现典型经验，帮助学校进行成功经验的总结梳理，并积极搭建交流平台，希望能给区域内更多学校提供思考与借鉴。为此，责任督学要坚持多走进课堂主阵地，因为“双减”工作的关键在课堂，只有抓实了课堂，教育质量才能不断提高。这既是“双减”工作的要求，也是挂牌督导的重要任务所在。

　　一、“督”要尽职

　　监督教学常规，促进依法执教，尽督学“督”之职。此次“双减”政策发布，重点提到要严格按照课程标准零起点教学，做到应教尽教;不得随意增减课时、提高难度、加快进度;要降低考试压力，改进考试方法等。督导中，我们要做好监督，严格按照政策要求把好关，同时要通过进行课堂观察，从督学的视角更深入考察学校教学常规管理的实效性。我们走进课堂，要坚持做到三方面的“重点关注”：一是关注教师的教学计划、教学设计、教学行为与评价;二是关注学生的学习态度、学习能力与方法、学习效果，以及学生情感态度与价值观;三是关注学生的作业及批改。通过这些“重点关注”，力争全面、准确、及时地了解学校教师的教学规范，以及学生的学习和思想情感状况，发现问题，有的放矢地推动学校教学常规管理规范化，促进学校教师依法执教。

　　二、“导”要尽责

　　服务高效课堂，促进质量提高，尽督学“导”之责。此次“双减”政策出台，一个重中之重的点就是要提高课堂教学质量，优化教学方式，提升学生在校学习效率。督导中，我们要善于以校为本进行有效指导与服务，引领学校课堂教学深入改革探索。我们走进课堂，要努力做到“三促”：一促学校课堂文化建设;二促教师的教学观念与行为的转变、课堂实施与反思能力的提高，以及专业化水平提升;三促学生的自主性、主动性、实践性、创造性及全面发展。通过这三促，最终促进学校教学质量的稳步提升。

　　总之，“双减”背景下，责任督学一定要有科学的认识，在关注学校依法依规办学，监督学校规范落实“双减”工作的同时，一定要进一步增强指导与服务的意识，要努力成为学校信赖的关键人物，要积极为学校奉献智慧，提供支持，搭建平台，尽心尽力为学校的均衡优质与内涵发展，以及学生的全面发展提供种种可能的指导与服务。