【督导案例】一次课后访谈引发的思考

　　李中华作者单位：顺义区第十一中学。

【案例背景】

　　2019年我被顺义区人民政府聘为兼职责任督学以来，依照督导工作的要求，深入责任区学校进行教学和管理的督导,采取听课评、督查教学管理等。由于初次承担这项工作，我被安排深入我区李桥、沿河、北务3所中学进行教学督导，深感难度和压力，但当我第一次踏进对口学校，被三位校长及领导班子的热情所打动，他们的真诚让我悬着的心一下子释然了，在接下来的历次下校调研、督导工作中都顺利和愉悦，这也从另一个角度映射出我区对督导工作的重视和对督导队伍的建设等一系列举措的前瞻性。听课是一种最为常用的直接了解课堂教学、了解师生状态、了解教学管理的方式。同时，我也是本校的督导联络人，一年多来，我深入课堂听课，课后与教师交流，有收获有思考。下面我就一次课后访谈引发的思考与大家共享。

　　【案例描述】

　　L老师(女)是一位入职不足半年的新教师，承担初一年级的美术教学。在她的一节课上曾发生了这样一件事，让她感到很尴尬。

　　事情是这样的：这节课的教学任务是指导学生用陶艺泥进行手工制作，一个男生捏的是人体器官(男性生殖器)，引发课堂的喧闹和躁动。作为一名年轻的女教师，感觉很尴尬，面对这一局面，她采取了厉声制止喧闹的局面，采取回避的方式展示了其他同学的作品。课后，L老师一直感觉很别扭，不知该怎样向身边的教师求教，不知在下次课上该如何面对这个班的学生，或者说那个男生。

　　在一次听课后的交流时，她谈到了这件事儿。交谈时，还有与L老师同时入职的M老师(女)在场。我们之间有这样一段谈话：

　　我：“M老师，你如何看待这件事儿?”

　　M：“现在的孩子成熟得早，信息来源广泛，思想太复杂……”

　　我：“那你认为他是故意的还是无意的?”

　　M：“不排除有故意的成分。”

　　我：“如果遇到类似的状况、同样的学生，你会怎么处理?”

　　M：“跟L老师一样，先控制住课堂，就是课后跟这个学生谈话，告诉孩子这样做是不对的，会扰乱课堂秩序……”

　　我：“从两位平时上课的观察，你们怎样评价这名学生?”

　　M、L：“这个孩子平时挺平静的，没有过故意捣蛋、搞怪的现象，学习成绩也不错……”

　　我：“那，依你们看，这次的情况是偶然还是必然?”

　　M、L：“要这么看，应该偶然性比较大，算是突发状况吧。”

　　我：“在其他班上课遇到这种情况了吗?”

　　L：“没有。”

　　我：“在这节课上，其他同学都捏了什么作品?”

　　L：“花、小女孩、房子、车……”

　　我：“在展示作品环节，L老师是怎么点评的?”

　　L：“我是从专业制作的角度，如：结构比例、精细程度、认真程度等。”

　　我：“有没有想过，学生们捏出花、小女孩、房子、车……背后的东西，就是为什么要捏花、房子……”

　　L：“还真没这样想。”

　　M：“捏花的孩子，平时可能有更多的机会接触花，如：家人喜欢养花、喜欢给花拍照，另外孩子也喜欢花并细心观察过花……”

　　我：“花是美丽的，爱美之心人皆有之，说明这个孩子爱美、爱生活、善观察。”

　　L：“捏车的多数是男生，符合男生的特点，追求速度与激情。”

　　我：“捏人物的呢?”

　　L：“男女生都有，女生多一些。”

　　我：“他(她)们该是怎样想的?”

　　……

　　我：“这次咱们来分析一下捏人体器官的这个男生的想法。”

　　L：“这么一看，他是搞怪但无恶意。”

　　我：“他也是一个善于观察的学生，同时应该是对生物很感兴趣的，动手能力应该不差……”

　　L、M：“哦，课上要是这么点评更好啦!”

　　我：“你们怎样理解‘教导’这个词?”

　　L、M：“教授、引导。”

　　我：“对呀，这里面蕴含着教育观和价值观。教授更多地依靠教师的专业素养，运用怎样的方法、手段、形式帮助学生把我们讲的知识和思想掌握和接受;引导更多地依靠教师的人格魅力，教师的处世态度、价值追求将决定你的取向和行为，进而影响你对学生的态度和干预措施。”“我们应该抓住教育契机，发挥教育智慧，既化解了危机，又对学生实施引导，更收获了课堂的精彩。”

　　我：“现在‘生本教育’理念很热，让学生成为课堂的主人，让学习成为学生的自主行为和习惯。在刚才讨论的基础上，有没有新的想法?”

　　M：“可以让学生自己讲，让其他同学来点评。”

　　L：“轮到那个学生讲，多尴尬，更不容易控制啦。”

　　M：“别所有的都让学生讲呀。有的让学生讲学生评，有的学生讲你来评，有的你讲评，不就结啦。”

　　我：“M老师的思路对啦。”

　　【案例反思】

　　课堂上，类似的现象常有发生，这需要教师的教育智慧和教育经验，处理得及时、得当，不但能解决尴尬，更有可能获得意外的效果。

　　第一，教师要控制好情绪，迅速捕捉教育契机。教师良好的情绪调控能力，有利于建立和谐的师生关系，营造积极的课堂气氛。有这样一种错误认识：用暴风骤雨般的发泄，可解心头之气，得以心理平衡。殊不知教师的狂怒，不仅容易挫伤学生自尊，教师本人也会郁郁不乐，是两败俱伤。但是在课堂上随时会有突发状况发生，遇到这种情况，不妨控制住否定的评价情绪，多在印象中搜寻该生的闪光点，用发展的观点来看待学生，使自己心平气和，对学生因势利导。也可采用转移话题等方式，冷却一下情绪，但绝不要回避，重在引导。

　　第二，教师要迅速、准确地对事件本身做出定性，是偶然还是必然，是突发还是有意而为，不同的定性直接影响处理方式和结果，一个错误的定性可能导致小事态越发地严重，一个在错误定性基础上的处理过程和结果有可能影响学生的三观。教师平时重视学情分析，清楚地了解学生，有利于对事件的判断和制定应对措施。

　　第三，对于“堵”与“导”两种教育方式的讨论已有很多，笔者更倾向于“堵”的是制度和管理上的缺口，“导”的是生涯规划和生存之道的导引。因此，教师要注意平时经验的积累，善于捕捉教育契机和切入点，在保护学生的自尊心和求知欲的前提下，艺术性地化解课堂上的突发状况。

　　第四，教育教学是个系统工程，是系统的、大军团作战，因此，当教师遇到问题时应跟学校领导、同事进行交流、探讨，集中智慧、群策群力，既解决当下困难，又能共享智慧、相互提升业务水平和能力。