根据两委机关党委对“不忘初心、牢记使命”主题教育的总体安排和部署，按照公司主题教育方案要求，并结合公司发展实际，我公司领导班子成员分别开展了调研工作。
2019年7月4日下午，公司副总经理林鹏同志到北京育新实验幼儿园开展调研。林鹏同志在幼儿园副园长谭栩等同志的陪同下主要针对幼儿园的环境安全和食品安全问题开展了走访调研，对发现的问题进行了现场沟通，并进行了详细记录。
2019年7月9日上午，公司总经理严竞浮同志在总公司办公室主任助理（主持工作）肖雪同志、育新物业管理公司总经理高晋峰同志、育新物业管理公司副总经理王渤同志的陪同下，到北京育新物业管理公司马连道管理处开展调研。
在调研过程中，严竞浮同志对马连道管理处负责的小区进行实地走访，了解小区具体情况及周边各项设施。走访后与马连道管理处的杨韬等工作人员召开座谈会，近距离与基层员工面对面进行交谈，听取意见及建议，了解基层员工的需求。
2019年7月9日上午，公司党总支书记李同铮同志到北京育新物业管理公司蓝旗营管理处开展调研，总公司党办副主任杨海峰同志，育新物业管理公司副总经理郎一鸣同志陪同调研。
李同铮同志与管理处负责人及全体员工分别进行了深入的座谈交流，了解小区整体情况、党员联系群众情况、廉政风险防控工作情况、安全工作情况，以及员工在工作中遇到的难题和诉求，倾听意见和建议。
随后李同铮同志对小区进行了实地走访，了解小区整体安全情况，并着重对楼宇内的安全设施进行了现场查看。
2019年7月12日上午，公司领导班子召开了调研工作交流会，并邀请了育新物业管理公司总经理高晋峰同志参加。
会上，各班子成员就调研情况进行了汇报，并就调研过程中发现的问题进行了讨论研究，制定了相应的整改方案。
一、调研过程中发现的问题
1、由于育新小区内和周边居民的幼儿入园需求强烈，现在幼儿园招生规模不断扩大，导致现有幼儿规模已经超出设计最初规模，教室挤占了其他教学空间和老师办公空间。
2、幼儿园食堂铝合金顶棚遮挡了燃气管线，且吊顶在大风天气有掉落的风险，急需在假期进行休整，但由于对总公司审批流程不熟悉，文件不规范，已经拖了2个月。
3、幼儿园整体电线电路老化，具有一定的安全隐患。
4、幼儿园个别班级（如小8班、小9班）疏散通道需要占用小区部分绿地，需协调物业同意。
5、幼儿园室外活动操场老化，需要改造，解决幼儿室外活动空间，但资金尚未落实。
6、马连道管理处现在基本收入与支出不平衡，每年处于亏损状态，去年亏损约20万左右，今年预计亏损约30万左右。
7、马连道教委住宅小区因性质特殊，不能按照社会上的物业公司的操作模式来进行管理，不能提高物业费，扭亏为赢是难题。小区内的商业楼招租范围非常窄，年租金较低。
8、马连道教委住宅小区现有的电梯是2000年安装启用的沈阳东芝电梯，因厂家已不存在，现在维修费用每年预计5000多元/梯，并且出现过关人等故障情况。
9、包括马连道管理处在内的部分管理处办公室位于小区地下室，自北京育新物业管理公司接管后未进行过装修，办公环境非常简陋。并且地下室，常年不见阳光，阴冷潮湿，对员工的身体健康不利。
10、包括马连道管理处在内的部分管理处办公室的部分电脑、空调、桌椅、沙发等硬件设备设施老旧，有些已达不到正常的办公条件。
11、包括马连道管理处在内的部分管理处职工都存在做饭难，热饭难的问题。
12、育新物业公司管理着不少老旧小区，涉及水、电、电梯等设备设施维修率逐年升高，公司在这方面的专业技术人员相对短缺，人员不足，这两年问题突显。
13、物业公司在同工种员工之间技术交流和工作交流方面还应加强，提高员工的工作能力和水平。
14、西北小区在安全方面存在隐患，个别业主有私拉电线给电动车充电的情况，西北小区属于老旧小区，没有空地，没条件安装充电桩等，私拉电线充电的情况屡禁不止，是安全隐患，目前还没有办法解决。
15、基层员工待遇较低，虽然前一段时间物业公司涨了工资，且重点向基层员工倾斜，但是因为基层员工工资基数低，工资增长绝对数并不大，基层员工希望增加工资。
16、之前有同志曾反映过住房补贴的问题，近期付晨同志又在领导接待日反映此问题，希望公司努力为员工解决实际问题。
二、提出的整改方案
立行立改的包括：
1、幼儿园食堂吊顶问题可以进一步理顺审批流程，加快审批，保证在假期完成改造，保证食堂开学后正常使用；（立行立改，责任人：林鹏）
2、幼儿园个别班级疏散通道问题，加紧与物业协调，尽快完成，保证安全。（立行立改，责任人：林鹏）
3、马连道管理处连年亏损问题，由总公司与市教委领导进行沟通汇报，力争向市教委申请补贴经费；（立行立改，责任人：严竞浮）
4、物业公司在今年的预算里批准8万元经费给予马连道管理处进行办公室粉刷及办公环境改善。（立行立改，责任人：严竞浮）
5、总公司给予物业公司3万元左右经费支持，用于给管理处配备微波炉、电磁炉和除湿机，具体配备方案由育新物业管理公司结合实际自行研究制定，方案报总公司办公室备案。（立行立改，责任人：严竞浮）
6、关于西北小区个别业主私拉电线充电，存在安全隐患的情况，管理处要抓紧时间和小区居委会、街道联系，共同治理，排除安全隐患。目前要严防死守，多检查巡查，防止出现安全事故。同时，物业公司班子要举一反三，其他管理处也要加强安全检查，消除类似安全隐患。（立行立改，责任人：严竞浮、李同铮）
需进一步调研后整改和长期整改的包括：
1、幼儿园规模与操场改造、电气老化问题进一步调研后，分步、分阶段予以解决。（进一步调研后整改，责任人：林鹏）
2、马连道教委住宅小区明年商业楼出租即将到期，可由管理处请专业机构对商业楼租赁情况做一份评估报告，并对招租情况进行摸底，根据具体情况可适当提高租金；（进一步调研后整改，责任人：严竞浮）
3、总公司办公室对现有闲置的办公电脑及其他办公设备进行统计，如有合适的可调配给物业管理处使用。（进一步调研后整改，责任人：严竞浮）
4、目前住房补贴的政策和以前的政策有所变化，问题也比较敏感，可由房改办先做调研，公司经理办公会再进行专题研究，要给员工答复。（进一步调研后整改，责任人：李同铮、严竞浮）
5、在电梯维修问题上，从中长期发展来看，可以申请进行更换，但需要按照电梯更换的工作要求及流程来办理，如申请公共维修基金的资金不够支付更换电梯的费用，可由总公司与物业公司进行协商，对差额部分进行适当补充。（长期整改，责任人：严竞浮）
6、育新物业管理公司要根据岗位需求，适当引进专业技术人员，并加强岗位培训，加强同岗位、同工种员工之间的技术交流和沟通，此项工作物业公司要在经理办公会上专题研究，要列入公司的年度工作计划中。（长期整改，责任人：李同铮）
7、关于员工待遇问题，育新物业公司经理办公会要再做专项研究，总公司和物业公司班子都要高度关注基层员工提高待遇问题。（长期整改，责任人：严竞浮、李同铮）
会议强调：要通过本次调研找准问题，找出差距，要和干部自身查找的负面清单，和审计、督查发现的问题结合起来，不走形式，找准差距，认真检视问题，认真整改落实，不断推动公司的改革、开展。
京公网安备 11040202430147号