为深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，不断提升信访工作服务教育发展，化解矛盾风险的能力，规范信访工作程序，8月30日，市教委第28次主任办公会前组织了《信访工作条例》专题学习。市信访办王慧处长为大家做辅导报告。市委教育工委副书记、市教委主任刘宇辉主持，市教委领导班子成员和各处处长50余人参加学习。

王慧同志从市教委办理的重要信访件入手，解读了《信访工作条例》出台的背景、意义、内容，讲述了运用法治思维和法治方式开展信访工作的具体事例。

刘宇辉同志在学习时强调，教委机关全体干部要认真学习贯彻落实《信访工作条例》要求，把握新时代信访工作原则和要求，坚持以人民为中心，以师生家长利益为重，切实把党中央关于信访工作的方针政策和决策部署落到实处。要坚持问题导向。坚决扛起为民解难、为党分忧的政治责任，围绕义教入学、退费纠纷、学校管理、职称评选、疫情防控等群众关注的实际问题，持续全面抓好信访矛盾纠纷排查，努力把矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽。要重视沟通协调，积极配合，主动担当，相互补台，形成信访工作合力。要发挥好信访工作“风向标”作用，加强对新问题、新情况的研究，做好形势预判和风险评估，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。