督导案例 | 一节骨干教师日常督导课后的思考

北京市朝阳区定福庄责任区责任督学

　　张丽荣

　　【案例背景】

　　学区和学校要加强经常性督导工作，建立日常督导制度，特别是强化对师生校园生活的主要阵地——课堂教学的常态督导。

　　日常督导制度实行以来效果一直不错，特别是一些薄弱教师有了较大提高。一天，我想调研一下骨干教师的常态教学情况，就去听一位骨干教师的推门课。这是一节数学练习课，整堂课下来，教师基本完成了教学任务，课上学生的习题正确率也在98%以上，但是总感觉没有达到教师应该有的水准。课后评课时，我让她把本堂课的教案拿给我看。她愣了一下，吞吞吐吐地说，本节课是教研员在教材分析时让加的一节练习课，因此，她只是找了一些练习题，让学生在课堂上练习，并没有把教案落在纸面上，但是昨天晚上在脑子里把教学过程想了一遍，只是没想到我会来听推门课。然后很不自然地说，知道错了，无论什么课都必须有教案，以后一定改正。

　　【案例描述】

　　作为骨干教师没有教案就去上课，而且质量不高，违反了教学管理制度肯定是应该批评的。但作为要强、要面子的骨干教师，一定不能就事论事、就课评课地对她简单处理。因此，我在查阅了她上一节课的教案、课后反思和学生作业后，才找她评课。

　　我首先对她说：“作为骨干教师应该带头认真执行学校的教学管理制度，无论有没有人听课，都应该自觉地执行。”她点点头，但表情里明显有委屈之色。我接着说：“你是不是觉得这堂课上得还可以，觉得这样的练习课作为骨干教师可以没有教案?那好，下面咱们就来研究一下这节课。”我指出了本节课的突出问题是没有体现练习课的“针对性”：第一，她没有明确教研员为什么会在这里加一节练习课，只是作为任务来简单完成，因此没有精心地研究。第二，对于学情没有认真地分析。上一节课后作业中学生错误率高的题目并没有重点体现，学生已经会做的题目却出了不少，所以出现了学生课堂练习正确率很高的表面现象。第三，练习课讲成了新授课，讲得多、练得少，该练的没有得到应有的巩固。第四，讲解过程中学生参与率低，特别是应该关注的学困生没有关注到，因此，课后补课是肯定的，造成了师生的负担。第五，我又说，以她的能力和水平，如果认真备课、精心准备，这些问题是不会出现的，因此，问题出在备课上，根源在于作为骨干教师，放松了要求，对于自己的教学能力过于自信了!我又给她讲了几位特级教师反复修改教案、精心备课的例子，给她树立学习的榜样，并明确指出，她目前还没有达到可以“不备”教案的水平，所以要给自己树立更高的目标，更要“慎独”，扎扎实实地在每一天的每一节课上自觉落实。听了以上分析和学校对她的定位与希望，她心服口服地做了自我批评，并表示一定不满足于现状，高标准要求自己，还请领导能常去听她的课。评课后，我又与她就骨干教师对学校管理有哪些要求和建议做了长谈……

　　【案例反思】

　　教师的问题折射着管理的问题，常态督导的目的就是及时发现问题、诊断问题、督促整改、促进发展。

　　(一)及时发现问题，强化全面关注

　　在督导中，对于骨干教师日常教学的关注往往比较欠缺，常常是在上研究课、观摩课和示范课等“闪亮登场”的时候，而这样的课也是他们精心准备、反复推敲的。但是，骨干教师日常教学的课堂是什么样的?常态课的效果如何?这方面的关注比较少。外界监控少了，个别骨干教师也放松了对自己的要求，常态课开始“偷点儿懒”。教师没有认识到，如果一直这样下去，放松对自己的要求就会由骨干慢慢变为平庸，严重的还会影响教学质量。因此，作为督学，要加强对各个层次教师的日常督导，并及时将情况与学校分享，促进学校及时掌握教师团队常态课的真实情况。

　　(二)及时诊断问题，强化分析疏导

　　首先要全面分析，避免督导简单化。这位骨干教师表面上看是一节常态课没有教案，如果按照常态督导制度简单处理，仅仅使用权力影响力效果不会好。而从课堂存在的突出问题入手，和教师一起分析研讨，使她深刻认识到没有精心备课带来的后果——并没有“省事”，反而由于课堂效率低而加重了自己的课后负担。还要帮助她准确判断自己的发展阶段，从学科教学指导入手，透过学生高正确率的表象去发现实质问题，发挥专业影响力才会使教师心服口服。仅此还不够，还要全面了解教师的个性原因，比如上面的骨干教师觉得自己的专业发展已经不错了，而再提升的空间也有限，有歇一歇的想法;有的骨干教师是因为工作特别多，每项工作又都追求完美，有些力不从心。对于这样的情况，学校管理层就要统筹考虑、全面分析。

　　其次要深入分析，避免督导表面化。要从一个教师的问题深入对骨干群体的深度调研分析。骨干教师有着高负荷的工作压力，他们不但要和其他教师一样完成本职工作，还要带徒弟、带课题，经常承担各级别的研究课、观摩课以及到农村支教等任务。人的精力有限，不是骨干教师工作态度出现问题，而是有的骨干教师实在是心有余而力不足。导致工作中出现顾此失彼、疲于应付和质量滑坡的现象。有的骨干教师甚至不愿再参评了，觉得负担太重、太累了!这些现象一定要引起我们的深思。

　　(三)及时督促整改，强化督导实效

　　首先，要建立合理的期待，减轻骨干教师压力。在管理中，学校往往把骨干教师作为“最放心”的力量来予以高期待，一些重点、难点工作也大都由他们去完成，但却很少关注他们的所思、所想。对于骨干教师，学校应对其抱有合理的期望，避免“鞭打快牛”的现象。合理分解骨干教师的工作任务，根据“雁阵理论”，在团队引领中，变“一人引领”为“多人引领”和“交替引领”。充分考虑骨干教师的心理需要，为他们营造一种宽松的工作环境，以减轻其职业压力。还要进一步强化关爱工程，学校要把全校骨干和优秀教师做整体的了解，对身体状况不佳、孩子面临高考或家中有危重病人等特殊情况逐一分析，在工作安排时实行个性化管理，先让他们安心处理好自己的身心健康问题和家庭困难，调整好后再以充沛的精力继续发挥作用。使骨干教师在超负荷工作的同时能得到及时的调整、慰问、激励和宣泄，使他们的身心都保持良好状态。

　　其次，搭建多种平台，帮助骨干教师超越高原期。督学要指导学校以教师发展阶段论透视教师职业倦怠，给处于倦怠期的教师以支援和协助，引导骨干教师明晰自我期许，树立新的目标;同时加强校内外的专家培训，使之开阔视野，不断有新的信息、新的课题、新的发展、新的挑战、新的平台在他们平凡的生活中展现，使其在学生成长和自我价值实现的过程中体验校园生活的快乐，激发他们追求专业发展的激情和内驱力，去实现更多人生的精彩!