【督导论文】角色转换过程中的思考与实践

　　杨彩红作者单位：北京市怀柔区教科研中心。

　　我是一名幼儿园责任督学，在负责4所幼儿园挂牌督导工作同时，还主持并参与幼儿园全面实施素质教育综合督导、幼儿园办园质量督导评估、幼儿园挂牌督导责任区管理等工作。同时我还是一名区级教研负责人，负责全区各级各类幼儿园保教质量提升的服务与指导工作。

　　作为一名在职的幼儿园责任督学，如何考量本职与责任督学之间的关系、如何在履行两种角色的过程中高质量完成各项工作、如何在不同角色的实际工作中不断实现自身的专业成长等诸多问题便成为履职过程中不可回避的问题，同时也是必须要解决的问题。

　　一、回归本源 明确理念

　　(一)聚焦本源，辨析目标

　　教育督导的本源是促进每一所幼儿园健康、个性化的发展，为每一所幼儿园未来。成长、生存和发展奠基，其目标是为教育服务，提升教育质量，满足社会需求。同时教育也需要督导的激励与反馈，督导能及时有效地解决教育出现的问题，促进教育可持续的发展。同理，教研工作的本源是为每一所幼儿园保教质量可持续发展提供保障、为每一名教师专业成长提供服务、为每一名幼儿的发展和未来成长领航，其目标是为幼儿园保教质量提升服务，促进幼儿、家长、教师、幼儿园的持续、有效发展。因此，无论是一名挂牌督学抑或是一名教研人员，工作的出发点和落脚点、自身功能定位均离不开给幼儿园提供帮助、诊断和服务上，最终目的是规范幼儿园办园行为，促进其办园质量可持续发展。

　　(二)理念协同，角色担当

　　我国教育督导职能分为监督、评估、指导、反馈4个方面，重点在“督”，目的是  “导”，伴随着督导工作的不断深入和体制的良性发展，以服务、指导、科研、激励为主要内容的业务指导型教育督导体制日渐形成。

　　教育部《关于加强和改进新时代基础教育教研工作的意见》中强调教研工作要做到服务学校教育教学、服务教师专业成长、服务学生全面发展、服务教育管理决策。

　　综上，无论是督和导，还是研与教，抑或是其他本职，其本质上都是服务，其理念上都是以人为本，其实施路径上均是过程性支持。对于一名在职督学而言，无论扮演任何一种角色，其共同理念支持下的角色行为应该是独立而彼此融合的、是理性而充满温度的、是恪守其本分且相互生长的。

　　二、躬行实践，地尽其利

　　(一)行思守责，互为共生

　　思考与行动是一对客观共同体，思考为行动提供能量与方向，行动为思考提供检验和发现的战场。

　　1.督导中思考，转换视角

　　格局决定眼界，视角源于思考。实践中，无论是素质教育综合督导还是幼儿园办园质量评估，当参与其中任何一项工作的时候，作为一名出身基层、负责具体工作的在职责任督学来说，都会以一种全新的视角和第三者的思维去看待和分析面对的现状和经历，因而便会生发一种对本专业行业现状新的思考与认识。就一名负责全区教研工作者来说，在参与幼儿园素质教育综合督导和办园质量督评工作中，我站在考量全区学前教育质量的角度，在横向比较每所园办园质量的同时，也纵向了解了每一所幼儿园各项工作开展的实际情况，在发现园所发展差异的同时，更敏锐地获取了幼儿园保教工作存在的真实问题与实际需要，进而分析出教研部门对于幼儿园保教工作质量提升的实际效果，分析并确定下一步教研部门的工作思路与策略。

　　2.迁移中落实，有效履职

　　(1)将督导过程中发现问题与本职岗位工作对接，让督导发现问题引领岗位工作开展。记得在2018年10月幼儿园办园行为专项督导工作中，绝大部分非教办园的园本教研工作和保教实践均存在不同程度问题，作为一名区级教研负责人，自然反问自己督导现场为何与日常教研现场差异如此之大?于是教研室开展了构建区、片、园三级教研机制，成立以教研室为龙头、教研员为片区负责人、幼儿园为教学实践基地的三大教研片区，实行教研员片区工作负责制等系列重大举措。基于此，督导问题引发了区域内重构教研工作格局，为解决督导问题提供了有力支持与服务。

　　(2)将多类别专项督导过程中发现问题与责任区挂牌督导工作对接，让挂牌督导工作为解决督导发现问题助力。2018年幼儿园素质教育综合督导工作中，不同办园类型幼儿园在园本课程构建与使用方面存在极大的差异和不均衡。针对这一问题，在开展责任区挂牌督导工作时，我将每月入园督导重点放在了课程建设上，以园本课程开发与实践引发幼儿园课程改革，配合区级教研部门开展的课程建设交流月活动，开展了多次现场分享交流活动，推动了责任区内幼儿园课程建设进度与质量。

　　(二)互联互通，合力共赢

　　1.发现关系，建立联结

　　一直以来，同一专业领域内的多个岗位间是具有关联性的，这种关联性是客观存在的。作为一名行走在这些岗位间的教育工作者、在职兼职督学来说，只要寻得岗位间存在的共通关系，便不难建立联结，进而才能有针对性地开展工作。

　　教育领域，无论督学岗位、学校管理岗位，还是教学研究等岗位，也无论是市级层面、区级层面，还是校级层面，再无论是大学、中学、小学，还是幼儿园等，就专业性来说固然存在边界和差异，但之间的相互关联也自然不少。如果将其服务对象、职责、学段、专业做一横向比较，就会发现许多关系存在。将发现的若干关系做一纵向融入，融入过程中有融便有联结。

　　2.巧用关系，合力推进

　　(1)以服务为初心，在常规视导中贯彻落实《北京市幼儿园办园质量督导评估标准(试行)》(以下简称《标准(试行)》)。区级教研负责人，日常工作中要将《标准(试行)》内容的推进落实作为工作重点，在全区各级各类幼儿园掀起学、研、用《标准(试行)》高潮，在开展不同层面的学习、观摩、研讨等活动过程中提升幼儿园干部教师对《标准(试行)》内容的理解，将其理解有针对性地落实到幼儿园办园行为过程中，从幼儿园内部提升保教管理与教学实践质量。

　　责任督学，要将落实《标准(试行)》作为自身开展常规性督导工作的重点，与挂牌幼儿园形成共同体，帮助不同类型幼儿园提供基于其真实需要的服务与支持。

　　作为区级教研负责人和幼儿园的责任督学，要在全面开展区级教研视导的过程中，结合实际情况，将挂牌幼儿园《标准(试行)》的落实作为个人工作重点。根据不同办园类型幼儿园的真实需要，有针对性地参与到幼儿园学、研、用《标准(试行)》过程中，采用服务与引领相结合、视导与指导相结合等策略，让学习、交流与规范、提升并行，做幼儿园学用《标准(试行)》的专属顾问。

　　(2)以评价为抓手，在幼儿园质量督评中检验《标准(试行)》的引领实效。幼儿园质量督评的负责人，要善于发现督评过程中幼儿园办园质量呈现的整体优势与不足，还要善于发现不同督评指标横向与纵向的成绩与不足，更重要的是要在其间发现整体上幼儿园办园质量呈现的现状与建议。

　　在职幼儿园责任督学的幼儿园质量督评专家，要将所看、所听、所想与挂牌幼儿园办园质量现状进行对接，在参与其他园所督评过程中，对比、反思自身挂牌幼儿园的办园质量，思考、确定下一步督导、服务的目标、思路与策略。

　　作为区级教研负责人，同时又是在职幼儿园责任督学和幼儿园质量督评专家，要将随时变换视角思考现状、随时调整角色反思履职实效作为督评工作常态，将利用角色优势有效开展区级教研工作作为思考重点。实践中，结合《标准(试行)》，将督评幼儿园保教现状进行再分析、再指导，开展区级层面现场研讨与交流活动，引领园所干部教师在相互学习和交流的过程中，发现同伴成绩与优势，分析自身存在的差距与问题，将督评结果作为教研资源，为有效提升幼儿园办园质量服务导航。