北京高校校园快服务工作推进会
为规范首都高校校园快递工作,探索符合校园实际的快递服务模式,提高服务保障水平,10月24日,市教委、市商委、市邮政局在北京化工大学联合召开了北京市高校校园快递服务工作推进会。市教委副主任郑登文,市邮政管理局局长韩瑞林、市商委物流处处长张沙宁等领导出席会议。全市54所高校后勤负责同志、市各区邮政管理局局长、部分快递企业代表共计200余人参加会议。
市商委张沙宁处长就全市网络购物发展趋势进行了说明,介绍了市商委支持物流快递共同配送、智能自提柜服务商的相关政策。
市邮政管理局局长韩瑞林在讲话指出,快递业已经发展成为重要的基础性服务业,校园快递服务工作一直是困扰政府、学校和企业的难题,提出应从三个方面进行规范和引导,第一,立足长远规范高校快递,邮政管理部门结合国家对快递业发展的政策,加快规范快递“最后一公里”及校园快递的管理;第二,统筹协调,做好支撑服务,邮政管理部门对辖区内高校快递服务情况加强监督,快递总部加强对站点的管理,促进服务站点与高校的对接,共同规范快递企业在校园内管理,提升服务质量;第三,积极探索,完善服务模式,各高校发挥各自管理优势,和邮政管理部门、快递企业一起共同完善和推进校园快递服务管理工作。
市教委副主任郑登文讲话指出,此次会议的目的是通报信息、交流经验、研究对策,学习、借鉴一些高校和企业的成功经验。他对化大和清华等校在解决校园快递问题方面所做的探索给予肯定。要求全市高校从四个方面推进校园快递服务工作,第一,从服务育人的高度正视解决校园快递服务工作的重要性,从办好人民满意的教育,落实群众路线措施,践行社会主义核心价值观、建设平安校园的高度抓好校园快递服务工作。使学生通过自我服务实现自我教育,学校在解决快递问题的同时进行服务育人。第二,依法依规推进校园快递服务工作,依据三委局《关于做好高等院校校园快递服务工作的意见》的文件和《北京市邮政快递管理办法》规范高校和快递企业的责任,高校要依法为解决校园快递提供相关场所和创造便利条件。第三,积极探索移动互联网时代高校后勤管理模式的创新,校园管理服务中要注重运用 “互联网思维”,同时基于我们服务对象的“学生思维”,打造“科技后勤”、“信息化校园”,利用“科技后勤”完善校园快递管理的工作;第四,市教委将与市商务委、市邮政管理局等相关部门建立联合工作机制,共同研究推进这项工作,支持高校和快递企业因校制宜,积极探索适合校园快递的多种服务模式。
经过前一阶段的探索,已形成了化大、人大的智能快递箱模式、清华的快递超市模式、北师大的共同配送模式和北理工的校园快递营业厅模式等模式。会上,清华大学、北京化工大学作为高校代表进行了校园快递管理工作交流。北京化工大学第三方快递企业“永嘉易站”以及“城市100”、“校园100”进行校园快递服务方式介绍,顺丰快递代表物流快递企业表态发言。
会议积极推广这些模式做法和先进经验,鼓励全市高校学习他们积极探索、勇于实践创新、敢于责任担当的精神。希望进一步在全市高校中涌现出更多因校制宜,积极建设“科技后勤”,同时兼备学生自我服务、服务育人和科学可持续发展的校园快递解决模式和实例。
会后,与会人员现场参观北京化工大学设立在学生生活区的“永嘉易站”快递服务点。为化工大学服务的“永嘉易站”公司,整合了申通、圆通、EMS12家快递企业,采用先进的自提柜技术,聘用在校学生勤工助学,打造出学生自我服务的校园快递品牌,使校园快递管理进入良性管理轨道,在方便快捷的同时,极大改善校园环境,受到学校和师生的认可和喜爱。
(化大校园快递营业厅)
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