截止8月19日下午17点，北京交通大学2013级新生卧具预订工作圆满结束，共预订卧具2563套。

　　今年新生卧具预订工作与往年通过银行汇款进行预订有很大不同，今年的卧具预订依托学生公寓中心 “我们的家园”服务网站平台，开发预订系统，卧具预订系统以新生的录取通知书号为唯一识别码，并加以姓名、联系电话、学院、专业等辅助字段，确保了预订信息的真实性和可追溯性。在预订时段内，新生及其家长可以24小时进行预订操作，方便快捷，减少原来银行汇款预订的限制。

　　为了帮助网上预订有困难同学实现卧具预订，解答预订时新生及家长遇到的种种问题，公寓中心还增加了电话预订、咨询以及QQ在线咨询等措施。这些举措受到了新生及家长的热烈欢迎。预订期间，共回答新生及家长关于卧具预订、住宿安排、后勤服务等问题1000余次。

　　通过学生公寓中心“我们的家园”卧具预订系统，解决了以往通过银行汇款预订中所出现的汇款信息无法查实、卧具预订人信息不详、预订款不能即时到账、预订卧具学生信息库不能及时生成影响后续卧具铺设等系列问题。网络化的使用也为新生及家长提供了更加便捷、高效的渠道，这也将成为后勤集团学生公寓中心创新服务理念、提升服务质量所努力的方向和趋势。