北京市丰台区教育科学研究院 孙卫刚
随着责任督学挂牌督导工作的逐步深入，学校越来越认识到挂牌督导工作的重要性和必要性。但在学校干部征求意见的座谈访谈中，他们还是表现出对经常性督导的不满情绪，希望少一些形式上的汇报、查资料，多实地察看，像教研员一样多深入课堂，开展课堂教学观察，帮助学校诊断课堂教学实效，促进教师专业发展，毕竟课堂教学是学校办学核心，是提升学校办学质量的关键。
显而易见，学校希望要把课堂观察作为责任督学开展经常性督导工作的常态形式，这也符合责任督学开展经常性督导基本要求，因为课堂教学是反映学校办学情况的重要窗口，通过课堂观察，可以很好的落实责任督学经常性督导的主要事项，如校务管理和制度执行情况；课程开发和课堂教学情况；学生学习、体育锻炼和课业负担情况；教师师德和专业发展情况；校园安全情况；校风、教风、学风情况。
作为责任督学，一定要重视学校的现实需求，贴近学校的办学需要，助力学校发展。但也不能忘记督学身份，认真履行好督学职责，规范学校办学行为。问题是如何开展课堂观察，即不失督学身份，又能满足学校期望，能像教研员一样吗？答案毋庸置疑是否定的，因为身份不一样，课堂观察的出发点和落脚点就不一样。因此本文主要从责任督学的角度阐述几方面的认识。
一、正确认识课堂观察的目的和意义
课堂观察广为使用在课堂研究方面，是指研究者或观察者带着明确的目的，凭借自身感官（如眼、耳等）以及有关辅助工具（观察表、录音录像设备等）、直接或间接（主要是直接）从课堂情境中收集资料，并依据资料作相应研究的一种教育科学研究方法。责任督学同样可以在经常性督导中借用课堂观察手段，收集各类信息对学校办学情况做出客观的评价。
（一）课堂观察是挂牌督导常规方式的必然选择
《中小学校责任督学挂牌督导办法》和《中小学校责任督学挂牌督导规程》中明确要求责任督学进行经常性督导时要采取随机听课或推门听课的等方式进行。如何听？听什么？如何评？评什么？开展课堂观察自然成为责任督学对课堂听评的必然选择。
（二）课堂观察是责任督学评价学校的重要方式
责任督学依法履行对挂牌学校办学监督、检查、评估、指导的职责。而课堂教学可以客观的反映学校相关工作，如立德树人根本任务是否得到贯彻、教育公平是否得到重视、核心素养是否得到体现、课程改革是否得到落实、减负增效是否得到实现等等。责任督学就可以借助课堂观察的这一重要方式，评价学校规范办学情况。
（三）课堂观察是助力学校提升质量的重要手段
课堂教学是学校的中心工作。学校的办学理念和办学目标需要在课堂中得到贯彻，教师的教育思想和专业发展需要在课堂得到展示，学生的学习习惯、学习能力、学习品质需要在课堂得到养成，所有这些都需要多方力量共同参与，才能实现。责任督学挂牌督导将是一种不可或缺的外部力量。学校在推动课程文化建设、课堂教学研究实践活动中，可以借助责任督学特殊身份，深入课堂进行观察，帮助学校对课堂教学做出客观诊断，提出合理建议，助力学校不断提升办学质量。
（四）课堂观察是责任督学专业发展的必然要求
责任督学的督导权威不是靠身份来树立，而是要凭借较强的专业水准来体现。责任督学开展挂牌督导时，学校寄希望责任督学能够帮助学校推动课堂教学改革，提升课堂教学实效，这就要求责任督学必须掌握课堂观察的专业技术和技能，通过科学的方式能够对学校课堂教学现状做出准确的判断，为学校改进教学管理，提高教学质量提供决策参考。
二、明确课堂观察的基本原则和方法
责任督学和教研员进行课堂观察时，有相同点也有不同点。为了区分两者在课堂观察中的功能不同，突出责任督学价值和作用，责任督学要明确以下基本原则和方法。
（一）坚持“人本性”评价理念
新课程改革要求课堂教学要以“学生发展为本”，坚持立德树人，全面育人；要注重学生核心素养的培育和提高，不断改进教与学的方式，努力提高课堂教学的质量和效益，使每个孩子都能获得自我发展的机会。如观察课堂练习题的设计、课后作业的布置，是否精炼？是否考虑分层？是否符合学生身心特点？是否落实“减负增效”要求等。
（二）抓住“整体性”评价策略
课堂教学是学校办学成效的重要窗口，课堂环境、师生表现都能折射出学校发展的整体状况，从而可以判断出学校办学目标的达成度、办学行为的规范度、办学方式的科学度、课堂教学的有效度等等。因此，“关注整体”是责任督学开展课堂观察时最明显的一个特征，突出表现在课堂观察点的多样化和多元性，如不仅关注教师的教、学生的学，还要关注课堂教学硬件的配备是否符合要求、班级文化营造是否符合不同学段学生特点等等。
（三）重视“发展性”评价思维
责任督学在进行课堂观察时要用发展性的眼光看待课堂教学的方方面面，不能固化思维。因为课堂教学是培养面向未来的人才，不同学校教师的教育理念和教学方式、不同学段学生的学习方式和素质培养都是发展的、动态的，要避免用一把尺子量到底。如面对优质校、普通校的课堂教学时，所对应的评价指标标准要有一定的弹性，采取“基础+发展”的评价思维，激励不同学校在原有的基础上不断提高，形成自己的办学特色。
（四）秉承“常态性”评价心理
责任督学要把随机听课作为今后开展经常性督导的常态方式，听随堂课、听常态课，只有这样，责任督学才能通过课堂观察，获得学校常态下的办学现状，才能透过现象看本质。当然，责任督学在课堂评价时也要体现常态性，与学校、师生建立良好的对话沟通氛围。
三、精确掌握课堂评价内容和观察点
责任督学深入课堂前，必须要做好课堂观察的各项准备。首先要了解学校的办学规划、办学目标、办学特色、教学现状、师生状况等内容，然后准备好相关督导工具，特别是课堂观察用表，包括评价内容和观察点，保证课堂观察的针对性和实效性。具体评价内容和观察点可以从以下四方面考虑。
（一）课堂环境
1.教育教学设施是否符合学生健康要求，是否存在安全隐患；学生体质状况是否良好，是否有无故旷课现象。对应观察点：桌椅、教具、照明、通风、卫生、肥胖率、近视率、出勤率等。
2. 教室环境能否体现学校办学理念、价值观引领、班级特色或主题教育要求。对应观察点：教室内外环境布置以及班名、班训、班徽、板报等班级文化元素。
3. 学校是否严格落实国家课程标准，开齐开足课程；课程设置是否体现学校培养目标和办学特色。对应观察点：课表（学校、教室、学生）、学校课程方案、教师教学设计、作息时间表等。
4. 师生课前教与学准备是否充分，精神状态是否饱满。对应观察点：教具、学具、书本、教辅材料、精神状态等。
（二）学生表现
1. 学生是否具有良好的课堂学习行为习惯和健康的生活习惯。对应观察点：坐姿、倾听、书写情况；尊重、参与、表达情况；信息搜集、分析、运用情况；自我管理、自我监控情况等。
2. 学生是否具有自主发展意识和能力。对应观察点：（1）自主学习情况：乐于学习、方法适宜、勤于反思、善于调控、乐于挑战、注重知识建构；（2）合作学习情况：分工明确、互帮互助、具有团队意识、敢于担当、赏识意识；（3）探究学习情况：问题意识、积极寻求问题解决方法、创造性思维、学习的深度广度和效度；（4）主体地位情况：自主、合作、思维多元、探究学习时间、空间等。
3. 学生是否具有良好的学习品质。对应观察点：学习兴趣表现；学习专注程度；思考深刻程度；师生、生生平等交流情况；求知、质疑、探究精神等。
（三）教师表现
1. 教师是否依据课程标准开展教学，做到以学定教；是否注重渗透社会主义核心价值观教育，注重建立知识内在联系，注重理论联系实际。对应观察点：教学设计中设计思想、教材分析、学情分析、三维目标制定、教学情境的设计等。
2. 教师能否积极构建开放性教与学模式，采用多样化教学方式；能否合理使用教材和校内外教学资源，组织学生体验、合作、探究类学习活动；课堂反馈和评价是否及时恰当有效。对应观察点：教学活动设计、组织与实施情况；师生信息和情感交流状况；课堂生成的把控与处理能力；信息技术的使用；教学资源的广度和适切度等。
3. 教学是否面向全体，因材施教，尊重差异；能否落实减负要求。对应观察点：教师关注学生的广度、问题练习的层次、指导和提问学生的选择性、教师的行动轨迹等；作业设计布置情况。
（四）课堂效果
教学目标能否转化为学生的实际获得，学生新知生成度是否高；学生对教师课堂教学满意度是否高。对应观察点：学生课堂反应、课堂练习反馈、随机访谈学生。
四、准确做出课堂教学事实和价值判断
责任督学进行课堂观察，通过具体观察点的事实记录，做出相应的课堂教学事实判断，对改善教师教学和学生发展有一定的启发和指导意义，但这不是责任督学开展课堂观察的主要目的，而是透过课堂教学的事实判断对学校的整体办学情况做出价值判断，这正是责任督学和教研员开展课堂观察评价的最大区别。责任督学对学校价值判断可以从以下三个方面进行梳理和汇总，总结经验与不足，提出建议。
（一）学校办学依法依规，切实贯彻落实素质教育的基本要求
评价的角度具体表现在立德树人的根本任务是否得到体现，社会主义核心价值观是否得到培育和践行；教育公平是否惠及到每一个学生；学生发展核心素养是否渗透到学科教学；课程标准、课程设置、减负要求是否得到观察和落实。如在听一位小学语文老师的课时，发现这位老师的行走轨迹中总是在某位学生处多逗留一会，还时而不时用一种微妙的眼神与这个学生做着沟通，再仔细观察学生才发现，这个学生具有多动症，显然老师是在提醒或提示。课后与老师交流时，老师表示孩子具有明显的多动症，有时对课堂影响较大，其他家长多次反映让这个孩子换班，作为教师肯定不能这么做，我们对每个孩子要一视同仁，因此我们老师在课堂是给予了这个孩子更多地关注，通过站在他旁边讲课或眼神提示，让他意识到自己，一方面让这个孩子尽可能安静，同时也保护了其他学生的学习。这个典型实例说明教师教育公平意识非常强，热爱每一个孩子，同时也印证了学校“每一个都很重要”的办学理念。
（二）学校常规管理规范，切实营造良好教育教学氛围和秩序
评价的角度具体表现在课堂文化是否符合学校的文化理念；学校育人目标是否在课堂教学中得到体现；师生的常规管理是否严格要求；教育教学设施设备管理是否及时到位等等。一次我带着椅子提前来到一个班听化学课，教室里的同学们看见我纷纷向我问好，并主动帮我搬椅子，回教室的学生虽有说有笑，但非常规矩的回到自己的座位上准备上课。教师搬着实验器材也提前来到教室，将各种仪器和化学药品安全摆放。预备铃一响，教室立刻安静下来，师生一切准备就绪，静待上课。课后跟师生一起交流，他们都表示学校管理非常严，学生见到外人要主动问好，要提供尽可能的帮助，师生上课前要做好充分准备，危险教具教师不得让学生代拿等等。因此通过课堂的一些细节观察，可以很好旁证学校管理是否规范。
（三）学校新课程改革理念得到落实，切实为了一切学生发展
评价的角度具体表现在学校是否具有正确的新课程改革理念，如课程观、教学观、学生观、教师观、评价观。这些理念在课堂中是否体现“以学生发展为本”。如在学科教学改进意见督导过程中，走进了一所农村校，基于90%以上学生来源于农村，学校开发了《农时话农事》综合实践课程。课上教师给每个学生都印制了实践活动手册，明确分工，小组合作，让学生亲身体验各种不同劳动，如平整土地、农作物选择、播种施肥等过程，学生们累的满头大汗，但兴趣高昂。在学生谈体会时都表示体验到了农民的辛苦，要感恩父母，要珍惜粮食等等。这种课听后，切实让我感觉到新课程改革带给学校、教师和学生在观念上的巨大变化。
总之，责任督学开展课堂观察作为今后落实挂牌督导最常态却又最重要的督导方式，需要责任督学在实践中不断探索，总结经验，切实为学校的发展贡献力量。
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