教育督导与教育质量评价研究中心
杨林 田秀英 祁冬英
学校内部督导是学校自我反省、完善，提高教育教学水平的一剂良丹妙药。在内部督导过程中学校工作的各个环节都可以得到有效的改进。本文仅就内部督导对提高教师课堂教学水平做一阐述。
内部督导已经成为北京市润丰学校教育教学管理的基本制度之一，是学校在长期的教育教学管理运行中逐步形成并发展起来的一种监督机制。几年来，我校通过内部督导工作的进一步开展，推动了教师课堂教学水平的极大提升，因此抓实抓好督导自评工作的重要性越来越凸显出来。学校内部督导的其基本运行模式是：
其运行机制是：
（1）成立校内视导员队伍。学校根据内部督导工作流程成立由教学干部从各教研组按老、中、青三个年龄段抽取若干比例老师、学校退休的高水平教师及社会单位的专家组成的学校视导员队伍，每两周安排固定时间、固定地点在开展有目的的听评课活动。
（2）视导员代表课后针对课堂的各个环节进行点评。
（3）做课教师和同备课组老师根据评课内容写出教学反思。
（4）对突出问题进行校本培训（教学干部或专家主导）。
（5）教学干部跟踪检查教学反思的落实情况。
随着每个步骤的完成，以上各个环节也构成一个循环过程。每一次循环，都必然推动教师的教学从设计、上课到教学反思等环节依次深入进行，对教师的培养起到不断的推进作用。
下面以数学组教师的成长过程为例，详细介绍学校内部督导的运行及其对老师的培养。新教师由于课堂教学仅仅停留在理论认知水平上，教学实践经验积累是不足的。对他们的培养着力点应该放在在教学行为的规范上以及教学原则的落实上。
XX老师2013年9月入职的新教师，在2013年11月4日（星期一），学校行政班子成员对她的课进行了督导。具体过程如下：
1.通知：在2013年10月30日，中学教学处给中学数学组发了“在下周一督导数学组新教师课”的通知。数学组迅速做出反应，决定由邹晶老师在周一向全体领导班子成员上一节学校内部的督导课，课题内容为初一年级上学期教材《直线、射线、线段》。
2.备课：在确定了上课教师及上课内容后，数学组在组长的带领下，开始了备课。在完成必须的准备后（如定教学目标、确定教学策略、设计教学手段及信息技术设备的使用等），由于时间短，邹晶老师在写完教学设计后，可能只有一次试讲的机会。在周五上午，邹老师进行了试讲，教学科组长冯永新老师听课并进行了课堂教学的相应指导。
3.上课：经过适当准备后，邹晶老师与11月4日第一节课正式开始了她人生的第一次行政督导科，润丰学校全体领导班子都带着听课记录本走进了学校的功能教室——阶梯教室，进行听课。
4.评课：在连续听完一节小学和中学的课后，行政班子成员马上开始对两节可进行评课。每位领导干部都要发言，这一过程其实也很考验领导的听课能力和对课堂教学的把握。
对邹晶老师的课，我们领导的认识基本相同：
这节课上，邹老师展示出的优点是：
（1）上课流程清楚，知道每个环节该完成什么样的教学内容；
（2）语言表达比较专业、清晰，上课承转比较自如，不拖泥带水；
（3）教学重点比较突出，知识目标（理解三种图形的特征及数学表示、理解基本事实）完成得较好；
（4）教师对教学软件(当时是普罗米修斯电子白板）使用比较熟练，板书设计中规中矩。
本节课的不足是：
（1）作为年轻老师，课堂朝气不足，精神面貌不能让班级学生在数学课堂上表现出应有的兴奋状态；
（2）学生的能力目标完成的不够，教师掌控教材的能力明显不足，在基本事实的探究和数学结论的形成上，还需要大量的学习和指导；
（3）在课堂上学生的主体性体现不充分，在射线和线段特征的教学上，引导学生做类比直线特征的探究力度不够；
（4）在卓校长提出的“五由”（由表及里、由浅入深、由具体到抽象、由简单到复杂、由低级到高级）表现上，教学中还欠精心设计。
在评课后，视导员就年轻老师的培养重点对教学干部强调了五个方面的培养策略，即是：对年轻老师上课，需要体现五个重点：一是重想，要从学生学“答”转向学生学“问”，要让学生自己去思考，自己提出问题；二是重法，要从学生学会转到会学，要教给学生学习的方法；三是重精，要由泛讲转到精讲，要善于总结知识链，巧妙构起知识树；四是重情，要从平常型转到激情型教学上来；五是重主，要从主宰课堂转到学生占领课堂上来，要让学生真正成为课堂的主人。
5.回课：在督导听课的当天下午，中学教学主任就到数学组，向学科组长和作课教师回复行政督导课的评课内容，在鼓励年轻的邹晶老师的同时，特别指出课堂教学中学生主体性的体现以及板书的设计，另外钻研教材、定准目标、突出重点，是下一阶段课堂教学的主要追求。
6.教学反思：通过这样的教学督导，年轻教师的反思有了明确的思考导向，教学反思也有了实际内容要求和效果。如在这次教学督导后所呈现的教学反思中，邹晶老师结合课堂实际，对学生主体性的含义及课堂具体体现有了自己的教学反思，同时也对教学目标的制定与落实进行了较为专业的研究，有些老师甚至把教学目标的制定与落实过程简单地归结为教学目标三问：第一问，学生学什么？第二问，学生如何学？第三问，如何知道学生学会了？教学目标直指学生能力的培养，象这样的行政教学督导后的高水平反思，对年轻老师而言，无疑会产生心灵的震动！
7.教学改进：通过评课、回课、反思后，教师又对当初督导课教学设计进行了修改，并交由教学部门审阅，在得到教学主任的肯定后，对年轻教师邹晶老师本人的本次行政督导基本告一段落。
但是，教学部门的工作还在继续，针对学生主体性体现不够充分的问题，教学处还专门组织了校本培训，重点指导教学设计中的重要环节如教学目标的制定、学生学情的分析、教学策略的制定、学生探究点的设计等处，都是体现学生主体性的地方。教学处还会在别的展示课中，帮助老师进行“体现学生主体性教学”的教学设计指导。
到此为止，学校内部督导从任务下达到校本培训结束，走完一个完整周期。
当然，学校不止有新教师，还有一部分有工作经验的老师，也还有一些成熟的骨干教师，对他们的督导，督导侧重点完全不一样。通过学校内部督导，提高了教师的课堂教学水平，同时也提高了学校的教育教学质量。
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