督导案例 | 一节高质量直播课的背后

一节高质量直播课的背后——“线上教学工作”督导实录

北京市丰台区责任督学 张怀颖　赵润霞

　　作为责任区的资深督学，应始终坚持理念引领，提升督学工作效能的工作思路。以“懂督导，会监督，善指导”的工作理念开展督导工作，坚持“督导并重，服务学校内涵发展”的督导价值取向，不断让督导工作从“有效”走向“深度”，以此推动学校内涵提升、科学发展。

　　【案例背景】

　　根据北京市教育两委关于线上教学、疫情防控等工作部署要求，区教育督导室下发的《北京市丰台区人民政府教育督导室关于组织开展2022年12月中小学幼儿园挂牌责任督学专项督导工作的通知》中的具体工作安排，组织挂牌责任督学围绕线上教学、疫情防控等工作开展2022年12月中小学幼儿园挂牌责任督学专项督导工作。

　　新冠疫情暴发以来，各校始终贯彻“停课不停学”的精神，在疫情防控的要求下，以开展线上教学的方式保证了教育教学工作的有序开展。在《北京市教育委员会2022年春季关于启动中小学线上教学工作的通知》中，从“认真组织好线上教学”和“加强管理，做好线上教学期间的教育工作”两方面提出了具体要求，各校积极落实，有序开展着线上教育教学工作。

　　【案例描述】

　　一、观课前的准备

　　本次督导工作之一是进行线上随机听课，这是了解学校线上教学工作最直观的方式，也是督学第一次进行线上观课。为保证随机观课的客观性，我提前两天与被督导学校的教学干部确定了督导日期，同时请学校提供督导当天线上教学的课表及作息时间安排，其中课表要包含上课时间、授课教师、授课学科、授课主题、授课平台、课堂会议号等信息。学校对本次督导工作给予了配合与支持，于12月5日中午前将督导当天的观课课表和作息时间按时发给了我们。为保证在观课中有效记录课堂信息，我们将之前线下听课的《课堂观察量表》进行了完善，以便于观课当天使用。

　　二、观课中的亲见

　　2022年12月6日上午8点10分，我随机选择了一节课，提前10分钟进入到直播课堂。透过屏幕，能够看到授课教师着装整洁、得体。教师以教室为直播背景，令人有一种置身线下教室的氛围感。陆续进入直播课堂的学生统一打开了摄像头，一边调整着摄像头的位置，一边向授课教师问好。授课教师回应着学生的问候，同时提示学生将本节课所需的学具摆放整齐，到8点10分时，所有的学生均已做好了上课的准备。

　　伴随着上课音乐的响起，语文课《夏天里的成长》开始了。教师以猜谜的方式开始课程教学，以此激发学生的学习兴趣，在学生的积极应答声中，授课悄然进行。教师以生动的语言、适恰的动作、积极的鼓励、高频的互动，引导学生完成相关的学习任务。本节课，教师共提出12个阶梯性、引导性问题，设置了3个学习任务，以问题引发学生思考，以任务驱动学生探究。同时，授课教师使用的课件色彩柔和、字体适中，在一定程度上有利于缓解学生的视觉疲劳。通过观课能够清晰地看到授课教师对学生学情的把握较为精准，采取的教学方式多样，整节课的教学设计基于单元视角，引导学生关注语文要素，课堂教学效果好。

　　三、观课后的交流

　　当学生均退出直播课堂后，我与授课教师进行了简短的交流，进一步印证了我的观课感受。我充分肯定了授课教师的教学亮点，即：在本课中，师生围绕中心思想交流互动，教师引导学生发现习作单元的学习目标，引出情境任务;继而在重点环节借助提纲导图的方式引导学生关注文章是怎样围绕中心思想写，既直观明了地梳理文章写作框架，疏通整体感知，又引导学生感受提纲挈领的好处;同时提示学生要加强在习作过程中的运用，体现阅读要作用于表达的语言学习规律。授课教师感谢我的点评，同时也谈到学校“个体备课—集体教研—个体复备”校本教研模式对于个人线上教学提供了极大的帮助。

　　结束了与授课教师的交流后，我又与学校主管领导进行了在线交流。在完成了线上查阅制度文件和台账记录的环节后，主管领导重点介绍了学校开展线上教学工作的整体设计与管理实施情况。通过主管领导的介绍，我了解到：自开展线上教学工作以来，学校坚持整体设计的理念，进行线下线上教学有效衔接的转换，确定了各年级工作目标，明确了工作要点。

　　学校注重调动教师的内驱力，发挥团队合力的优势，坚持开展“如何做好线上教学工作”的专项教研，将通识与特色相结合，开展业务研究，引领教学实践。

　　由于线上教学的特殊性，学校进一步完善了干部的听课巡课制度，分工明确。听课巡课制度的落实有利于干部全面掌握线上授课情况、学生学习状态、课堂教学氛围、整体教学秩序等情况，定期进行反馈总结。学校非常重视教师在信息技术方面的需求，除提供必要的设备设施以外，还开展了针对直播课堂的技术通识培训和个别技术辅导，有效提升了教师线上教学的技术能力。

　　听完学校主管领导的介绍，我深深地感悟到：一节高质量直播课的背后是一所学校各层面、各部门的集体智慧、通力配合的显性显现，线上教学工作对学校管理者、教学实施者而言既是挑战又是机遇。督导工作进入尾声，我建议学校认真梳理开展线上教育教学工作以来的优秀经验，不断完善工作制度。本次线上督导让我真正看到、体验到：非常时期学校整体设计的高水平、教学实践的高成效是促成学生学习高收获的重要因素。

　　【案例反思】

　　本次的督导工作取得了较好的效果，回顾督前的准备、督中的实施，对于本次线上督导工作的思考却始终萦绕在脑海中。作为新时代的责任督学，我们要不断提升如下能力。

　　一、以敏锐的洞察力定位学校生长点

　　督学要善于发现学校工作中的亮点和问题，能够透视本质，分析原因，帮助学校总结经验、改进提高。在本次督导工作的观课过程中，教师于课堂中呈现的亮点、学生于课堂上积极的学况、良好的课堂气氛等都是表象，其生成的原因是什么?督学通过课后的教师访谈和干部访谈进行探究，依据教师的教研感受、学校的规划介绍证实了课堂教学的高效。其后督学适时提出的建议帮助学校挖掘潜在的管理优势，让课堂中的一个个亮点汇聚起来，成为学校教育教学工作新的生长点，有效促进学校的高质量发展。

　　二、以不懈的学习力树立督学威信度

　　线上教学不仅仅对学校的干部、教师提出更高的要求，也是检验责任督学的指导力能力。督学要德能兼备，不仅熟悉教育方针政策，还要懂教育规律，懂业务，指导时才能有的放矢。后疫情时代，教育教学方式的改革，不断刷新我们的认知，责任督学必须具备终身学习能力，要敢于学习新技能，善于接受新事物，因时而进、因势而新，不断适应现代化教育督导的需要。例如，责任督学要明晰线上教研突出“备学”的理念，即更多地站在学生学习的角度，通过教研集体的智慧和本学科本年级的学生发展需求，设计适切的学习任务目标、学习任务重点、学习任务内容以及学习所需的情境，同时还要聚焦学生的个体学情，满足学生个性化的学习需求。先进的督导理念，有利于教育督导工作的顺利开展。

　　三、以良好的沟通力诠释服务者

　　责任督学要以学校建设者的角度进言，平心静气，探讨沟通，出谋划策，同担当共作为，变督导为服务。责任督学常常在工作中与多方人士进行沟通，校内访谈师生、校外调研家长，有时还需要与社会人士、相关部门商榷，帮助学校解决问题。责任督学要敢于沟通、善于沟通，集结多方力量，以合力助力学校实现高质量发展。